Técnico/a de Atención al Cliente y Gestión de Alquileres

MUNDO DEPENDENCIA SL; Madrid; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido desde el primer dÃ

Jornada completa: lunes a viernes + sÃ

Comisiones por objetivos

Buen ambiente de trabajo

Job summary

En Mundo Dependencia, empresa dedicada al alquiler de productos de movilidad y ayuda técnica, buscamos incorporar en el centro de Retiro (Madrid) a una persona dinámica y orientada al cliente para gestionar el día a día del punto de atención.

La persona trabajará atención al cliente presencial y telefónica, gestionará alquileres, asesorará sobre el catálogo, control de contratos y devoluciones, y coordinará con el equipo del centro.

Qualifications

• Dominio del español (imprescindible).
• Experiencia previa en atención al público, tanto presencial como telefónica.
• Conocimientos de informática a nivel usuario (correo, gestión de pedidos, ofimática).

Responsibilities

• Atención al cliente de forma presencial y telefónica.
• Gestión y tramitación de alquileres de productos.
• Asesoramiento sobre el catálogo de productos disponibles.
• Control y seguimiento de contratos y devoluciones.
• Coordinación con el resto del equipo del centro.
• Dominio del español (imprescindible).

Skills

Atención al cliente

Dominio del español

Informática básica

Job description

En Mundo Dependencia nos dedicamos al alquiler de productos de movilidad y ayuda técnica, con centros en Madrid, Toledo y Sevilla. Buscamos incorporar a nuestro equipo del centro de Retiro (Madrid) a una persona dinámica, organizada y con orientación al cliente para gestionar el día a día del punto de atención.

• Atención al cliente de forma presencial y telefónica
• Gestión y tramitación de alquileres de productos
• Asesoramiento sobre el catálogo de productos disponibles
• Control y seguimiento de contratos y devoluciones
• Coordinación con el resto del equipo del centro
• Dominio del español (imprescindible)
• Experiencia previa en atención al público, tanto presencial como telefónica
• Conocimientos de informática a nivel usuario (correo, gestión de pedidos, ofimática)
• Persona ordenada, resolutiva y con buenas habilidades comunicativas

Beneficios

• Contrato indefinido desde el primer día (con periodo de prueba legal)
• Jornada completa: lunes a viernes + sábados por la mañana
• Comisiones por objetivos que complementan el salario fijo
• Buen ambiente de trabajo en empresa consolidada del sector

Si buscas estabilidad, un proyecto sólido y la oportunidad de desarrollarte en el sector de la movilidad y la atención a personas, este es tu sitio. Únete a Mundo Dependencia y forma parte de un equipo comprometido con marcar la diferencia.