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Randstad busca un/a Técnico/a de Gestión de Cartera Personalizada para impulsar la comercialización de gas, electricidad y servicios energéticos en una cartera de grandes clientes.
La persona seleccionada gestionará cobros y reforzará relaciones con clientes, identificando necesidades y proponiendo soluciones energéticas competitivas.
Técnico/a de Gestión de Cartera Personalizada
¿Te apasiona el sector energético, las ventas B2B y el trato directo con clientes corporativos?
Una importante compañía del sector de la energía está ampliando su equipo en el área de Comercialización y busca un/a Técnico/a de Gestión de Cartera Personalizada.
Nuestro cliente es una compañía líder e histórica en el sector energético, con una sólida presencia en el mercado de comercialización de energía y servicios. Se trata de una organización que destaca por su solidez financiera, su orientación a resultados y su firme compromiso con la sostenibilidad, la seguridad y salud laboral y la integridad corporativa. Apuestan de forma continua por la innovación y el desarrollo de su red de colaboradores para seguir impulsando la transición energética a nivel nacional.
Serás una pieza clave en nuestra estrategia, realizando las acciones comerciales necesarias para la captación de nuevos clientes de energía y/o productos y servicios energéticos. Además, te encargarás de gestionar el cobro de deuda existente y de llevar a cabo actuaciones de fidelización siguiendo los planes marcados por la dirección.
Realizarás visitas y acciones comerciales para la contratación y/o renovación de contratos de gas, electricidad y servicios energéticos en segmentos como grandes clientes, empresas, multisuministros o administración pública.
Desarrollarás una excelente relación con tu cartera de clientes, lo que te permitirá conocer el mercado y la competencia, detectar necesidades y ofrecer asesoramiento para la optimización de sus parámetros de contratación.
Te enfocarás en cumplir con los objetivos marcados en número de clientes, ventas de energía, margen y deuda.
Gestionarás adecuadamente las reclamaciones de los clientes en forma y tiempo, utilizando de manera óptima los sistemas front office para el control de tu cartera.
Realizarás el reporting de la actividad comercial, manteniendo informada a la línea sobre cualquier aspecto relevante del mercado energético en tu zona de adscripción.
Asegurarás que toda la documentación relacionada con la contratación se cumplimenta de forma completa, correcta y conforme a la normativa interna del Grupo.
Es fundamental conocer la oferta global de productos y servicios energéticos, así como los procedimientos internos aplicables a cada segmento (campañas, ofertas, gestión de impagos, etc.).
Se trata de una posición de contribución individual (no gestionarás equipos propios).
Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos.