Técnico/a Comercial Interno

Michael Page; País Vasco; In loco; EUR 26.000 - 34.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Michael Page en Guipuzkoa busca un/a Comercial Interno/a para gestionar ofertas, pedidos y atención a clientes, actuando como nexo entre clientes, proveedores, almacén y el equipo comercial.

La función implica seguimiento de oportunidades, resolución de incidencias y mantenimiento de información en ERP; se requiere FP en Administración o Comercio, inglés B2 o superior, y experiencia mínima de 1 año en roles comerciales o administrativos.

Competenze

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio o similar (recomendable).
• Conocimientos de herramientas de corte y procesos de mecanizado (recomendable).
• Manejo avanzado de Microsoft 365.
• Conocimientos de Microsoft Dynamics 365 Business Central (recomendable).
• Técnicas de atención comercial y negociación.
• Nivel de inglés B2 o superior.

Mansioni

• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y comerciales externos.
• Verificación y registro de pedidos de clientes.
• Tramitación de pedidos a proveedores y seguimiento de plazos de entrega.
• Gestión de incidencias comerciales y logísticas.

Conoscenze

inside sales

ventas internas

mecanizado

herramienta de corte

gestión de ofertas

condiciones comerciales

Formazione

Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio o similar

Strumenti

Microsoft 365

Microsoft Dynamics 365 Business Central

Descrizione del lavoro

Perfil ideal

Buscamos un/a Comercial Interno/a para incorporarse a reconocida empresa industrial en Guipuzkoa, para gestionar ofertas, pedidos, compras y la atención a clientes, actuando como nexo entre clientes, proveedores, almacén y equipo comercial. Será responsable del seguimiento de oportunidades, la resolución de incidencias y el mantenimiento de información comercial en ERP, garantizando un servicio ágil y de calidad.

Detalles del cliente

Empresa especializada en soluciones para el mecanizado industrial, enfocada en el suministro de herramientas de corte, sistemas de sujeción, materiales abrasivos y servicios técnicos para procesos de fabricación. Ofrece una amplia gama de productos para operaciones de torneado, fresado, taladrado, roscado y mandrinado, trabajando con tecnologías orientadas a la mejora de la productividad y la precisión. Además, proporciona asesoramiento técnico y soluciones adaptadas a las necesidades de cada cliente industrial. Su actividad está dirigida a sectores exigentes como automoción, aeroespacial, eólico, ferroviario y naval, destacando por su enfoque en la innovación, la eficiencia de los procesos y el soporte especializado.

Descripción de la oferta

Descripción de tareas a realizar

• Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.
• Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y comerciales externos.
• Verificación y registro de pedidos de clientes.
• Tramitación de pedidos a proveedores y seguimiento de plazos de entrega.
• Gestión de incidencias comerciales y logísticas.
• Coordinación con almacén para la preparación y expedición de pedidos.
• Seguimiento de ofertas pendientes y oportunidades comerciales.
• Mantenimiento de tarifas, descuentos y condiciones comerciales.
• Apertura y mantenimiento de fichas de clientes y artículos en el ERP.
• Colaboración con los responsables de producto en la resolución de consultas técnicas y la búsqueda de alternativas comerciales.

Responsabilidades

• Asegurar la exactitud de las ofertas y pedidos procesados.
• Mantener una atención al cliente rápida y profesional.
• Garantizar la correcta introducción y actualización de datos en Business Central.
• Cumplir los procedimientos establecidos por el Sistema de Gestión de Calidad.
• Contribuir a la consecución de los objetivos comerciales y de rentabilidad de la empresa.

Perfil ideal

Certificaciones académicas necesarias:

• Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio o similar. (Recomendable)

Requerimientos de formación adicionales:

• Conocimientos de herramientas de corte y procesos de mecanizado. (Recomendable)
• Manejo avanzado de Microsoft 365.
• Conocimientos de Microsoft Dynamics 365 Business Central. (Recomendable)
• Técnicas de atención comercial y negociación.
• Nivel de ingles B2 o superior.

Experiencia requerida:

• Mínimo 1 año en funciones comerciales o administrativas similares. (Valorable)
• Se valorará experiencia en distribución industrial o sector del mecanizado.

Oferta de empleo

Empresa reconocida con presencia a nivel nacional.

Flexibilidad de horarios.

Localización en Gipuzkoa.

Desired Skills and Experience

• inside sales
• ventas internas
• mecanizado
• herramienta de corte
• gestión de ofertas
• condiciones comerciales