Técnico/A Comercial De Atención Al Cliente

Artyplan; Albacete; Presencial; EUR 20.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Jornada completa 40 h/semana

Descripción de la vacante

ARTYPLAN, empresa consolidada del sector de artes gráficas, busca incorporar un/a Técnico/a Comercial de Atención al Cliente en Sant Feliu de Llobregat. La persona gestionará necesidades, presupuestos y coordinación con departamentos internos para garantizar el desarrollo de los proyectos.

Se ofrece contrato indefinido y jornada completa de 40 horas semanales, con horario de 9:00 a 18:00, incorporación inmediata y posibilidades de desarrollo profesional en un grupo con más de 50 años de

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, gestión comercial, back office o similares.
• Español hablado y escrito en nivel Superior; catalán hablado y escrito en nivel Superior.
• Competencias: organizada, proactiva, resolutiva y con clara orientación al cliente; buenas habilidades comunicativas y comerciales; capacidad de negociación y gestión de múltiples tareas.

Responsabilidades

• Atención, asesoramiento y seguimiento de los clientes.
• Elaboración y seguimiento de presupuestos, gestión de pedidos y órdenes de trabajo.
• Coordinación con producción y otros departamentos para garantizar el desarrollo de proyectos.
• Gestión de plazos de entrega y resolución de incidencias.
• Relación directa con clientes junto al equipo comercial externo.
• Apoyo administrativo y comercial al equipo de ventas; detección de necesidades y oportunidades.

Conocimientos

Organización

Proactividad

Resolutivo

Orientación al cliente

Negociación

Gestión de tareas

Herramientas

Office

Descripción del empleo

ARTYPLAN, empresa consolidada del sector de las artes gráficas con más de 50 años de trayectoria, busca incorporar un/a Técnico/a Comercial de Atención al Cliente en nuestro centro de trabajo de Sant Feliu de Llobregat.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y proactiva, con buenas habilidades comunicativas y clara orientación al cliente, que se encargue de gestionar y realizar el seguimiento de sus necesidades, elaborar presupuestos y coordinar los trabajos con los diferentes departamentos internos.

Ofrecemos contrato indefinido, jornada completa de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h.

Detalle de las funciones del puesto de trabajo

Atención, asesoramiento y seguimiento de los clientes. Elaboración y seguimiento de presupuestos, gestión de pedidos y órdenes de trabajo, y coordinación con los diferentes departamentos internos para garantizar el correcto desarrollo de los proyectos. Seguimiento de los plazos de entrega y resolución de incidencias. Relación directa con los clientes en coordinación con el equipo comercial externo. Apoyo administrativo y comercial al equipo de ventas, así como detección de necesidades y oportunidades comerciales.

• Experiencia de 2 años. Experiencia mínima de 2 años en puestos de atención al cliente, gestión comercial, back office comercial o similares. Se valorará especialmente la experiencia en elaboración de presupuestos, gestión y seguimiento de pedidos, coordinación con producción y resolución de incidencias con clientes. Se valorará positivamente haber trabajado en el sector de las artes gráficas o sectores afines.
• español (hablado nivel Superior, escrito nivel Superior)
• catalán (hablado nivel Superior, escrito nivel Superior)
• Competencias / conocimientos: Persona organizada, proactiva, resolutiva y responsable, con clara orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas y comerciales. Capacidad de negociación, planificación y gestión de diversas tareas simultáneamente, así como para resolver incidencias y trabajar en equipo. Dominio del paquete Office. Se valorarán conocimientos del sector de las artes gráficas y de los procesos de producción gráfica.

Condiciones del puesto de trabajo

• Contrato laboral indefinido
• Otros datos de interés: Se ofrece contrato indefinido y jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a viernes, con horario de 9:00 a 18:00 h y una hora para comer. Salario bruto anual de entre 20.000 y 24.000 €, en función de la experiencia y el perfil profesional. Incorporación inmediata. Incorporación a una empresa consolidada del sector de las artes gráficas, con estabilidad y posibilidades de desarrollo profesional.

Técnico/a comercial de atención al cliente castilla la mancha, es