Técnico/a Comercial

Kiwa; Valencia; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Kiwa busca un/a Técnico/a Comercial para gestionar y desarrollar oportunidades desde oficina, atendiendo a clientes actuales y potenciales, impulsando ventas y el crecimiento sostenible. La función implica atención telefónica, correo y canales digitales, prospección y apoyo a eventos.

Se valora formación relacionada con Administración o Marketing y experiencia mínima de 2 años en actividades comerciales, preferentemente en certificación de sistemas de gestión.

Qualifications

• Formación universitaria o ciclo formativo relacionado con Administración, Comercio, Marketing o similar.
• Formación específica en Certificación de Sistemas de Gestión.
• Experiencia mínima de 2 años en ventas, televenta o atención al cliente, preferiblemente en certificación.

Responsibilities

• Atender y gestionar clientes por teléfono, correo y canales digitales, principalmente desde oficina.
• Prospección comercial e identificación de nuevas oportunidades.
• Realizar visitas comerciales y asistir a ferias o eventos cuando se requiera.
• Elaborar presupuestos y ofertas y hacer seguimiento.
• Fidelizar la cartera de clientes de forma proactiva.
• Coordinar con otros miembros del equipo y departamentos.
• Cumplir objetivos comerciales y reportar resultados periódicamente.

Skills

Comunicación

Orientación al cliente

Negociación y cierre

Proactividad

Trabajo en equipo

Herramientas digitales

Education

Formación en Administración/Comercio/Marketing

Formación en Certificación de Sistemas de Gestión

Tools

CRM

Excel

Plataformas de gestión

Job description

Resumen del trabajo

Creamos confianza para un mañana mejor. Somos Kiwa. Con nuestros servicios de aseguramiento, ensayo, inspección, certificación, formación, consultoría y datos, generamos confianza en los productos, servicios, procesos, sistemas (de gestión) y empleados de nuestros clientes. Lo hacemos en una amplia variedad de segmentos de mercado, que van desde la construcción y el suministro de energía hasta el agua potable, la sanidad, la alimentación, los piensos y la agricultura. Las áreas de especialización incluyen sistemas de gestión, responsabilidad social corporativa y pruebas de laboratorio, entre muchas otras. Tenemos clientes en industrias manufactureras y de procesos, servicios (empresariales), servicios públicos y privados, gobiernos e instituciones internacionales.

Sobre el puesto

Buscamos un/a Técnico/a Comercial. Su misión principal consiste en Gestionar y desarrollar oportunidades comerciales desde oficina, ofreciendo atención personalizada a clientes actuales y potenciales, impulsando las ventas y contribuyendo al crecimiento sostenible de la empresa mediante una comunicación eficaz y un seguimiento constante.

Entre sus principales funciones se incluyen:

• Atención y gestión de clientes por teléfono, correo y canales digitales, principalmente desde oficina.
• Prospección comercial e Identificación de nuevas oportunidades de negocio.
• Visitas comerciales y asistencia a ferias y eventos, en caso necesario.
• Elaboración de presupuestos, ofertas comerciales y seguimiento de las mismas.
• Fidelización de la cartera de clientes de forma proactiva.
• Coordinación con otros miembros del equipo (delegado/as comerciales; administración comercial) y con otros departamentos (Planificación, áreas técnicas, etc).
• Cumplimiento de objetivos comerciales y reporte periódico de resultados.

¿Tienes lo que hay que tener?

Imprescindible:

• Formación (universitaria, o ciclo formativo) relacionada con Administración, Comercio, Marketing o similar.
• Formación específica en sector de Certificación de Sistemas de Gestión
• Experiencia mínima de 2 años en actividades comerciales, televenta y/o atención al cliente, preferiblemente en entidad de Certificación

Competencias clave:

• Habilidades de comunicación y clara orientación al cliente.
• Negociación y cierre de acciones comerciales.
• Proactividad y orientación a resultados.
• Manejo de herramientas digitales (CRM, Excel, plataformas de gestión).
• Trabajo en equipo y actitud colaborativa.

¿Qué puedes esperar de nosotros a cambio?

Te ofrecemos la posibilidad de formar parte de un proyecto consolidado y en expansión, en un entorno internacional.

En Kiwa promovemos la igualdad de oportunidades y de condiciones laborales para hombres y mujeres, garantizando un entorno justo, equitativo e inclusivo.

Si quieres formar parte de un equipo multidisciplinar y en continuo proceso de mejora, esta es tu oportunidad.