Técnico/a CAU

ALTEN; Madrid; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios Sociales

Plan de Compensación Flexible

Descripción de la vacante

ALTEN busca un Técnico CAU para un proyecto con la Administración Pública. Se requiere FP Medio en sistemas microinformáticos y redes, y al menos 2 años de experiencia gestionando incidencias y equipamiento en entornos Windows y redes.

El puesto es PRESENCIAL (Zona Metro Cuzco, MADRID) con horario de 8h a 17h. Se valorarán conocimientos en Windows, Linux, SCCM, MDM, SharePoint, Jira y Confluence, y manejo de herramientas de ticketing. Integración en un equipo profesional y beneficios sociales.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años gestionando incidencias y peticiones en entornos corporativos, relacionados con el mantenimiento de parques microinformáticos basados en Windows.
• Experiencia mínima de 2 años gestionando equipamiento de impresión y recursos corporativos en red.
• Experiencia mínima de 2 años gestionando incidencias y peticiones de usuarios a través de herramientas de ticketing.

Responsabilidades

• Gestionar incidencias y peticiones de usuarios en entornos corporativos.
• Gestionar equipamiento de impresión y recursos corporativos en red.
• Trabajar con herramientas de ticketing para el seguimiento y resolución de incidencias.

Conocimientos

Experiencia en tickets

Gestión de incidencias

Gestión de incidencias de usuarios

Educación

FP Medio: Sistemas Microinformáticos y Redes

Herramientas

Windows

Linux

DA

SCCM

MDM

SharePoint

Jira

Confluence

Ticketing tools

Descripción del empleo

Participa en un innovador proyecto de la Aministración Pública, aportando al equipo tu experiencia como Técnico CAU.

En ALTEN tenemos claro que el éxito de nuestros proyectos se debe a las personas que forman nuestro equipo. Por eso, si tienes experiencia como Técnico CAU nos comprometemos a impulsar tu talento, satisfacer tus expectativas laborales y hacerte sentir como en casa. ¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo!

• Titulación: FP Medio. Sistemas Microinformáticos y Redes o equivalente
• Experiencia mínima de 2 años gestionando incidencias y peticiones en entornos corporativos, relacionadas con el mantenimiento de parques microinformáticos basados en sistemas operativos Microsoft Windows.
• Experiencia mínima de 2 años gestionando equipamiento de impresión y recursos corporativos en red.
• Experiencia mínima de 2 años gestionando incidencias y peticiones de usuarios, en materia microinformática, a través de herramientas de ticketing.
• Interés en modalidad de trabajo PRESENCIAL (Zona Metro Cuzco. MADRID) Horario: 8h-17h.

Conocimientos técnicos:

Sistemas Windows y Linux, DA, SCCM, MDM, Sharepoint, Jira, Confluence, Herramientas de ticketing

Incorporación a una empresa multinacional competitiva en continuo crecimiento.

Integración en un equipo de profesionales altamente cualificado, con un buen clima laboral, innovador y dinámico.

Formación especializada y desarrollo profesional continuo.

• Beneficios Sociales y Plan de Compensación Flexible.

Somos un equipo. Formamos parte de ALTEN, una multinacional europea especializada en proporcionar servicios de consultoría, tecnología de la información y servicios de ingeniería a las principales compañías del mercado español.

Si te gustan las cifras, te diremos que en España tenemos una facturación de 337 millones de euros, 10 sedes y un equipo formado por 5.500 personas.

Además, en ALTEN nos enorgullecemos de ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, diversidad de capacidades o país de origen. Nuestro compromiso está con el talento y con las personas que lo tienen.