TECNICA/O HELPDESK MADRID

Grupo Sermicro; Madrid; Presencial; USD 27.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa integradora de referencia en soluciones TIC busca un/a Técnico/a de soporte Microinformático para unirse a su equipo en Madrid. En esta emocionante posición, serás responsable de realizar tareas de mantenimiento de hardware y software, así como de resolver incidencias y brindar atención al usuario. Con más de 35 años de experiencia, esta compañía ofrece un ambiente de trabajo positivo, oportunidades de formación continua y un camino claro hacia la especialización y promoción. Si buscas estabilidad laboral y la oportunidad de crecer en un sector en constante evolución, esta es tu oportunidad ideal.

Servicios

Formación continua

Buen ambiente de trabajo

Estabilidad Laboral

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en soporte microinformático.
• FP Grado Superior en Informática es esencial.

Responsabilidades

• Mantenimiento correctivo y preventivo de hardware y software.
• Resolución de incidencias y atención al usuario, tanto in situ como remoto.

Conocimientos

Soporte Técnico

Instalación de Hardware

Resolución de Incidencias

Gestión de Red

Configuración de Equipos

Uso de Herramientas de Ticketing

Educación

FP Grado Superior en Informática

Herramientas

VPN

Antivirus

Wifi

Descripción del empleo

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de soporte Microinformático para trabajar en un servicio para grandes empresas.

Funciones a desarrollar:

1. Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware y software en equipamientos informáticos.
2. Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto (uso de herramientas de ticketing).
3. Instalación y configuración de equipos informáticos.
4. Diagnóstico y reparación de averías de microinformática.
5. Gestión de red y seguridad (VPN, Wifi y Antivirus).

¿Qué buscamos en ti?

1. FP Grado Superior en Informática.
2. 1 año de experiencia relacionada.

¿Qué podemos ofrecerte?

1. Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento.
2. Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción.
3. Buen ambiente de trabajo.
4. Estabilidad Laboral.

Centro de Trabajo: Madrid

Horario: 8h a 20h/L a V rotativos.