Fira de Barcelona és una de les institucions firals més destacades d’Europa, gràcies als seus recintes, la seva activitat i el seu lideratge consolidat.
Actualment, busquem un/a Tècnic/a Especialista en Màrqueting de Producte per incorporar-se a l'àrea de Màrqueting de Fira de Barcelona, dins de l'àmbit de Desenvolupament de Negoci.
La persona seleccionada serà responsable de generar engagement amb les comunitats dels salons i esdeveniments assignats, vetllant per oferir una experiència coherent i diferencial a visitants i expositors al llarg de tot el seu recorregut. Participarà en la definició i el desenvolupament dels plans de màrqueting dels esdeveniments, aportant visió de marca, continguts i experiència de client. Així mateix, liderarà la planificació i gestió dels continguts i canals de comunicació, coordinarà agències i proveïdors externs i impulsarà iniciatives d'onboarding digital i activació de les comunitats, amb una clara orientació a resultats i a la millora contínua de l'experiència.
Responsabilitats principals:
- Participar en la definició del Pla de Màrqueting de cada esdeveniment, contribuint al posicionament de marca, el relat, l'estratègia de continguts i l'experiència de client.
- Definir i prioritzar el calendari editorial, alineant els continguts amb les necessitats del funnel i les diferents fases de cada campanya.
- Realitzar anàlisis de benchmark de fires competidors, identificant tendències i oportunitats de millora en marca, continguts i experiència.
- Elaborar briefings per a les agències creatives, web i de xarxes socials, així com per als proveïdors de continguts, fent-ne el seguiment i mesurant el rendiment de les accions i peces desenvolupades.
- Gestionar i actualitzar els continguts de les webs dels salons a través de WordPress, vetllant per la qualitat, coherència i actualització de la informació.
- Planificar i gestionar les newsletters dels esdeveniments, incloent-hi la definició de continguts, la segmentació de públics i el calendari d'enviaments.
- Coordinar amb les productores el pla de gravació i els continguts en directe durant la celebració dels salons, així com impulsar-ne el reaprofitament per a xarxes socials, web, newsletters i campanyes de futures edicions.
- Dissenyar i desenvolupar el digital journey i els processos d'onboarding de visitants i expositors, des del registre o la contractació fins a la seva participació en l'esdeveniment.
- Coordinar les comunicacions i els fluxos automatitzats vinculats a les eines digitals dels salons, com ara l'app, les plataformes de matchmaking i les àrees d'expositor.
- Coordinar-se amb Operacions i les agències externes per al desenvolupament de les creativitats del recinte i la senyalització, assegurant la coherència de marca i el compliment dels terminis d'entrega.
- Fer seguiment dels indicadors d'activació i engagement, com ara l'ús de l'app i les eines de matchmaking o la relació entre assistència real i visitants registrats, proposant accions de millora.
- Treballar transversalment amb les diferents àrees internes i proveïdors externs per garantir una experiència integrada i coherent en tots els punts de contacte amb visitants i expositors.
- Orientació a dades i resultats, amb capacitat per analitzar indicadors de rendiment i proposar accions de millora.
- Grau universitari en Comunicació, Publicitat i Relacions Públiques, Màrqueting o formació equivalent.
- Màster en Màrqueting Digital.
- Experiència prèvia d'entre 3 i 5 anys en màrqueting de continguts, màrqueting de marca o màrqueting d'esdeveniments.
- Experiència en la planificació i execució de plans de continguts i comunicació en diferents canals digitals.
- Coneixements i experiència en la gestió de webs, xarxes socials, newsletters i eines d'e-mail màrqueting.
- Domini de WordPress i experiència amb eines d'e-mail màrqueting com Brevo o similars, CRM i plataformes de registre.
- Experiència en la coordinació d'agències creatives, agències digitals, productores i altres proveïdors externs.
- Es valorarà l'experiència en producció de vídeo i streaming, disseny de customer journeys i processos d'UX, així com coneixements de SEO/AEO i aplicació de la intel·ligència artificial a la generació de continguts.
- Domini del català i del castellà, amb nivell alt d'anglès oral i escrit (C1).
- Criteri narratiu, creativitat i sensibilitat de marca per desenvolupar continguts rellevants i atractius per a diferents públics.
- Visió d'experiència de client i capacitat per identificar oportunitats de millora al llarg de tot el recorregut de visitants i expositors.
- Capacitat per elaborar briefings, coordinar proveïdors i fer seguiment de projectes amb diferents interlocutors.
- Excel·lents habilitats d'organització i planificació, amb capacitat per gestionar diferents projectes simultàniament i complir terminis exigents.
- Orientació a dades i resultats, amb capacitat per analitzar indicadors de rendiment i proposar accions de millora.
- Perfil proactiu, creatiu i resolutiu, amb iniciativa, capacitat de treball en equip i facilitat per col·laborar amb diferents àrees de l'organització.
- Incorporació indefinida a una institució de referència amb projectes d'alt impacte.
- Entorn col·laboratiu i innovador, amb equips transversals.
- Flexibilitat horària i possibilitat de teletreball.
- Paquet complet de beneficis: formació contínua, lot de Nadal, pàrquing gratuït, menjador.
Tot això, al cor de Barcelona, en una institució que impulsa el desenvolupament econòmic i cultural de la ciutat, amb projectes internacionals, equips diversos i l’oportunitat de participar en esdeveniments de referència mundial.