Tècnic/a àrea de serveis a l'Estudiant

UPF Barcelona School of Management; Barcelona; Híbrido; EUR 38.000 - 48.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salari competitiu

Flexibilitat horària

Formació i desenvolupament

Descripción de la vacante

UPF Barcelona School of Management, escola de negocis de la Universitat Pompeu Fabra, busca un tècnic/a en gestió de programes acadèmics per coordinar la planificació i seguiment d’execució de programes formatius i la relació amb empreses i desenvolupament professional. La posició implica atendre estudiants, coordinar recursos i donar suport al personal acadèmic.

Es valorarà experiència en entorns educatius, coneixement d’eines d’aprenentatge virtual i gestió d’expedients.

Formación

• Més de 5 anys d’experiència en funcions similars en formació o RH.
• Dominio de català, castellà i anglès nivell C.
• Coneixement avançat d'Excel, entorns d’aprenentatge virtual i ERP/CRM.

Responsabilidades

• Acompanyar i atendre estudiants durant el desenvolupament del curs (presencial i online).
• Coordinar i validar recursos per a l’execució dels programes i actes relacionats.
• Donar suport al professorat a les seves activitats.
• Organitzar actes i esdeveniments dels programes i gestió d’expedients acadèmics.
• Treballar en millora contínua i en KPI per oportunitats laborals dels estudiants.
• Gestionar relacions amb empreses locals i internacionals.

Conocimientos

Autolideratge

Organització

Comunicació

Anglès C

Herramientas

Excel avançat

Moodle

Collaborate

ERP

CRM

Descripción del empleo

Som la UPF Barcelona School of Management (UPF-BSM), l'escola de negocis de la Universitat Pompeu Fabra. Som una Institució doblement acreditada per AMBA i EQUIS, dos dels tres reconeixements acadèmics més prestigiosos del sector de l’educació superior, fet que la situa entre les millors escoles de negocis del món.

L’escola aposta decisivament per la qualitat acadèmica i el desenvolupament de la recerca com a eixos per a la transformació social i es basa en valors com el rigor i l’ètica, cosa que li permet generar coneixement i impacte econòmic i social gràcies a un model d’aprenentatge actiu, personalitzat i interdisciplinari. Compta amb una xarxa de més de 500 empreses col·laboradores i una comunitat de més de 30.000 alumni.

Quina serà la teva missió?

Actualment cerquem diferents perfils per formar part de l’Àrea de Serveis a l’Estudiant, per coordinar la planificació i seguiment de l’execució de programes formatius i perfils orientats a la relació amb empreses i desenvolupament professional. Als Serveis a l’estudiant estem al capdavant de la relació i acompanyament de l’estudiant.

Posicions sol·licitades:

Tècnic/a en gestió de programes acadèmics:

• Acompanyar i atendre als estudiants, durant el desenvolupament del curs: presencial i online: comunicacions, activitats extraacadèmiques, resolució de dubtes i d'incidències, etc.
• Coordinar i validar la posada a disposició dels recursos de tot tipus identificats com a necessaris per a l'execució del programa, dins i fora de l'aula física o virtual.
• Donar suport al cos acadèmic en la seva activitat als programes.
• Organitzar i coordinar l'execució d'actes i esdeveniments relacionats amb el programa (examen, inauguració, tancament/graduació...).
• Coordinar-se amb Secretaria per que es duguin a terme els processos de gestió de l'expedient acadèmic (convocatòries examen, baixes de convocatòries, actes de notes, expedició de títols, duplicats de títols).
• Dur a terme de forma proactiva l'anàlisi de millora continua de la pròpia feina i dels programes i dels processos interns.
• Mantenir relacions i generar oportunitats amb les empreses tant del territori nacional com internacional.
• Establir i gestionar el KPI per la millora de les oportunitats laborals pels estudiants.
• Ajudar als estudiants a entendre el mercat laboral i a traçar plans d’acció professional.
• Assessoraments individuals i grupals per orientar i guiar als estudiants en temes de carrera professional.
• Disseny i execució de tallers sobre elaboració de CV, LinkedIn i/o tècniques d'entrevistes de feina com a part del programa de desenvolupament professional dels estudiants.

Sobre el teu perfil:

Què esperem de tu?

• Comptar amb una experiència superior a 5 anys en funcions similars en organitzacions de l'àmbit de la formació o R.H.
• Parlar català, castellà i anglès nivell C.
• Coneixement avançat d'eines office (Excel avançat) d'entorns d'aprenentatge virtual (ex. Moodle i Collaborate), ERP i CRM.

Competències clau:

• Autolideratge i cooperació.
• Alta capacitat d’organització I planificació.
• Habilitats relacionals i de comunicació.

Què t'oferim? La vida en la UPF-BSM:

Com a institució educativa reconeguda internacionalment, el nostre propòsit és fomentar el benestar global facilitant un accés equitatiu a una educació superior d’excel·lència per a persones amb propòsit, apassionades per enfortir les institucions públiques i privades mitjançant una gestió responsable i innovadora.

Potenciem una cultura de treball en equip basada en els següents valors:

Transformació: Impulsem la transformació contínua a nivell personal, organitzatiu i social, dotant els líders de les competències, el pensament crític i els valors necessaris per generar canvis sostenibles i amb sentit.

Impacte social positiu: Promovem un lideratge responsable orientat a generar valor per a la societat, formant professionals compromesos amb el benestar col·lectiu, l’empatia i la creació d’un futur més inclusiu.

Col·laboració públic-privada: Fomentem aliances entre sectors per abordar reptes complexos, combinant capacitats per generar innovació, eficiència i impacte social amb una visió de bé comú.

Ètica del coneixement: Situem l’ètica al centre de l’acció, promovent la integritat, el respecte i la responsabilitat per formar professionals que contribueixin a organitzacions i societats més justes.

El nostre compromís amb tu:

• Incorporar-te a una institució en transformació, dins un entorn multicultural, dinàmic i vibrant.
• Salari competitiu acord al perfil, flexibilitat horària i possibilitat de treball en remot.
• 23 dies laborables de vacances i 9 dies de lliure disposició.
• Pla de retribució flexible que inclou beneficis com assegurança de salut, tiquet restaurant i tiquet guarderia i transport.
• Pla de formació i accés a condicions especials en formació dins de la nostra oferta de programes.
• Treballar al nostre campus al centre de Barcelona, amb accés a totes les comoditats i serveis que oferim a la comunitat UPF-BSM: cafeteria, terrassa exterior, etc.