Technical Services & Reliability Engineer

MTG; Cataluña; Presencial; EUR 40.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MTG, con sede en Barcelona, busca un/a Technical Services & Reliability Engineer para garantizar la funcionalidad y fiabilidad de sus sistemas de protección GET. Proporcionarás asistencia técnica a clientes y distribuidores, realizarás seguimiento de producto en cliente y coordinarás mejoras junto a ingeniería.

Requisitos: ingeniería (Mecánica/Industrial/Minería/Mecatrónica), 3–5 años de experiencia, CAD 3D y alto nivel de inglés. Se prevén viajes ~25% del tiempo y contrato indefinido.

Formación

• Titulación universitaria en Ingeniería Mecánica, Industrial, Materiales, Minería, Mecatrónica o similar.
• Experiencia de 3–5 años en ingeniería de producto, fiabilidad o asistencia técnica en entornos industriales.
• Experiencia con software CAD 3D.
• Nivel de inglés muy alto.
• Disponibilidad para viajar aproximadamente un 25% del tiempo.

Responsabilidades

• Supervisar la instalación y seguimiento de productos MTG en condiciones reales de operación, evaluando desgaste, rendimiento, durabilidad y fiabilidad.
• Analizar incidencias técnicas relacionadas con componentes mecánicos, materiales, procesos de soldadura o fijación.
• Elaborar informes técnicos y realizar estudios comparativos con la competencia.
• Identificar mejoras y colaborar con Ingeniería de Producto en su implementación.
• Investigar reclamaciones de clientes mediante análisis de causas y acciones correctivas.
• Apoyar al equipo comercial con asesoramiento técnico y formaciones.

Conocimientos

Inglés alto

Disponibilidad para viajar

Educación

Ingeniería (Mecánica/Industrial/Materiales/Minería/Mecatrónica)

Herramientas

CAD 3D

Descripción del empleo

Sobre MTG

MTG (mtgcorp.com) es una compañía internacional con sede en Barcelona, especializada en el diseño, fabricación y comercialización de sistemas de protección GET (Ground Engaging Tools: dientes, portadientes, protectores, etc.) utilizados en maquinaria de movimiento de tierras en los sectores de minería, construcción y dragado.

La innovación, la calidad y el rendimiento de nuestros productos nos han convertido en un referente mundial en nuestro sector.

Sobre la posición

Buscamos incorporar un/a Technical Services & Reliability Engineer para formar parte del equipo de Product Innovation & Development. Se responsabilizará de garantizar la funcionalidad, calidad y fiabilidad de los productos mecánicos de MTG, proporcionando asistencia técnica especializada a clientes y distribuidores.

Realizará el seguimiento técnico del producto en cliente, tanto durante las fases de prueba y validación como una vez comercializado, analizando su comportamiento, solucionando incidencias e identificando oportunidades de mejora.

Principales responsabilidades

• Supervisar la instalación y realizar el seguimiento del comportamiento de los productos MTG en condiciones reales de operación, evaluando su desgaste, rendimiento, durabilidad y fiabilidad.


• Analizar incidencias técnicas relacionadas con componentes mecánicos, materiales, procesos de soldadura o sistemas de fijación.


• Realizar estudios comparativos con productos de la competencia y elaborar informes técnicos.


• Identificar oportunidades de mejora y colaborar con los equipos de Ingeniería de Producto en la implementación de soluciones.


• Participar en la investigación de reclamaciones de clientes mediante análisis de causas raíz y definición de acciones correctivas.


• Elaborar estudios técnicos y recomendaciones para clientes relacionados con configuraciones de producto, compatibilidades y optimización de equipos.


• Coordinar, cuando sea necesario, la fabricación y disponibilidad de piezas destinadas a pruebas y validaciones.


• Realizar visitas técnicas para proporcionar asesoramiento, asistencia y formación a clientes y distribuidores.


• Canalizar las necesidades identificadas en cliente y contribuir a la definición de nuevas soluciones y desarrollos.


• Apoyar técnicamente al equipo comercial en procesos de venta, demostraciones y formaciones.


• Participar en proyectos de innovación y mejora continua de producto.


• Dar apoyo en campo a la instalación y validación de sistemas digitales de monitorización asociados a los productos MTG.

Perfil requerido

• Titulación universitaria en Ingeniería Mecánica, Industrial, Materiales, Minería, Mecatrónica o similar.


• Experiencia de entre 3 y 5 años en ingeniería de producto, fiabilidad, validación de producto, asistencia técnica o funciones similares en entornos industriales.


• Experiencia con software CAD 3D.


• Nivel muy alto de inglés imprescindible.


• Disponibilidad para viajar aproximadamente un 25% del tiempo.

Condiciones

• Contrato indefinido.


• Salario a partir de 44.000 € brutos anuales + 10% de variable.


• Horario flexible de lunes a jueves e intensivo los viernes. Posibilidad de jornada intensiva en verano.