Technical Services Manager - HVAC & Aerotermia

Gree Products; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en climatización en Madrid busca un profesional para el equipo de Postventa. Su función principal será coordinar el servicio técnico y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. Se requiere formación profesional en frío y 5 años de experiencia. Se ofrecen beneficios como flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo. Si te apasiona el sector y buscas nuevos retos, este es tu lugar.

Servicios

Periodos de vacaciones adicionales

Flexibilidad horaria

Posibilidad de teletrabajar 2 días a la semana

Retribución flexible

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en instalación, mantenimiento y/o reparación de equipos de climatización.
• Perfil dinámico, proactivo y orientado a trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Coordinar y gestionar el equipo interno y externo que da servicio a la unidad de Servicios.
• Atender y coordinar solicitudes técnicas recibidas por teléfono y correo.
• Registrar, asignar y hacer seguimiento de las OT generadas por incidencias.
• Dar soporte técnico básico y escalar casos complejos al equipo especializado.
• Colaborar en la optimización de procesos operativos y herramientas de gestión.

Conocimientos

Sistemas VRV/VRF

Chillers

Aerotermia

Conocimientos en portugués

Gestión de equipos técnicos

Educación

Formación profesional (CFGS) en frío

Certificación de Manipulación de Gases Fluorados y/o RITE

Descripción del empleo

Una empresa líder en climatización en Madrid busca un profesional para el equipo de Postventa. Su función principal será coordinar el servicio técnico y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad. Se requiere formación profesional en frío y 5 años de experiencia. Se ofrecen beneficios como flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo. Si te apasiona el sector y buscas nuevos retos, este es tu lugar.