Technical Account Manager: Storage & Systems (Remote, Spain)

Grupo Digital; Madrid; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

GP DIGITAL busca un Technical Account Manager (TAM) para clientes Enterprise, con experiencia en almacenamiento empresarial, OpenShift y sistemas Linux/Unix. Serás el referente técnico y coordinarás servicios de infraestructura para garantizar operaciones estables y eficientes.

La posición es indefinida y/o freelance, con modalidad REMOTA en España. Se requieren habilidades de gestión de backlogs, planificación y seguimiento de proyectos, reuniones de Kick-Off y Service Reviews, y una fuerte

Formación

• Experiencia en almacenamiento empresarial, OpenShift y Linux/Unix.
• Capacidad de coordinar servicios de infraestructura y proyectos técnicos.

Responsabilidades

• Actuar como punto de contacto técnico para clientes Enterprise.
• Coordinar la prestación de servicios especializados de infraestructura.
• Planificar y supervisar actividades técnicas con equipos expertos.
• Gestionar el backlog de solicitudes y el consumo de servicios contratados.
• Elaborar informes periódicos de actividad y seguimiento.
• Liderar reuniones de Kick-Off y Service Reviews.
• Garantizar el cumplimiento de los SLA y compromisos adquiridos.
• Detectar riesgos, proponer mejoras e identificar oportunidades de evolución del servicio.
• Mantener interlocución técnica con arquitectos y administradores de sistemas.

Descripción del empleo

GP DIGITAL busca un Technical Account Manager (TAM) para clientes Enterprise, con experiencia en almacenamiento empresarial, OpenShift y sistemas Linux/Unix. Serás el referente técnico y coordinarás servicios de infraestructura para garantizar operaciones estables y eficientes.

La posición es indefinida y/o freelance, con modalidad REMOTA en España. Se requieren habilidades de gestión de backlogs, planificación y seguimiento de proyectos, reuniones de Kick-Off y Service Reviews, y una fuerte