Talent Acquisition Lead

Adecco; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de recursos humanos en Madrid busca un perfil apasionado por el talento y el reclutamiento. El candidato ideal debe tener un alto nivel de inglés y experiencia en gestión de equipos. Las responsabilidades incluyen la creación de estrategias para mejorar la experiencia del cliente, mantener la satisfacción del cliente y dirigir un equipo, entre otras. Se valorará la experiencia previa en posiciones similares y en selección de personal.

Formación

• Valorable experiencia previa en posiciones similares.
• Valorable experiencia previa en gestión de equipos.
• Imprescindible nivel alto de inglés.

Responsabilidades

• Crear estrategias para asegurar la excelencia en la experiencia del cliente.
• Mantener altos niveles de satisfacción del cliente mediante seguimiento.
• Dirigir al equipo y asegurar coordinación de funciones y responsabilidades.

Conocimientos

Inglés alto

Gestión de equipos

Selección y RRHH

Descripción del empleo

¿Te apasiona el talento y quieres formar parte de un proyecto con impacto real?

¡Bienvenido/a al canal RPO de The Adecco Group !

Si te mueve la vocación por las personas, te entusiasma el mundo del reclutamiento y quieres trabajar en un entorno dinámico, innovador y con propósito, ¡este es tu sitio!

En nuestro canal RPO, combinamos la excelencia operativa con la cercanía al cliente, integrándonos en sus equipos para ofrecer soluciones de selección ágiles, estratégicas y de alto valor. Aquí no solo seleccionamos talento : lo conectamos con oportunidades que transforman vidas.

¿Qué es el canal RPO de The Adecco Group?

El canal RPO (Recruitment Process Outsourcing) de The Adecco Group es una solución estratégica que permite a nuestros clientes externalizar total o parcialmente sus procesos de selección. Esto significa que nuestros consultores trabajan directamente desde las instalaciones del cliente o en remoto, integrándose en su cultura y equipos, pero con el respaldo, la metodología y las herramientas de Adecco.

Desde el canal RPO, damos respuesta ágil y especializada a las necesidades de talento de grandes compañías, combinando cercanía, innovación y excelencia operativa.

Nuestra misión

Conectar el mejor talento con las mejores oportunidades, aportando valor tanto a nuestros clientes como a los candidatos, y posicionando sus marcas empleadoras en el mercado con impacto y autenticidad.

Funciones

Experiencia Cliente

• Crear una estrategia, en base a nuestro conocimiento del cliente y del mercado, que asegure la excelencia en la Experiencia del cliente, a través de la definición de KPIs y SLAs
• Elaboración de planes de acción para la mejora continua de los SLAs; Preparación, análisis y presentación periódicamente de estos resultados.
• Generación de nuevas ideas disruptivas para presentarle propuestas diferenciales de innovación al cliente que ayude a mejorar la Atracción y Desarrollo del talento.
• Mantener altos niveles de satisfacción del cliente, a través de reuniones de seguimiento y feedback continuo.
• Implementar la metodología RPO en la cuenta que garantice el desarrollo, y la mejora de la productividad.
• Identificación de las oportunidades de negocio de todo el portfolio de servicios del Grupo Adecco.

Excelencia en Gestión de la cuenta

• Gestionar la Cuenta de Resultados, a través de la herramientas de control de gestión con el fin de cumplir los objetivos de eficiencia y rentabilidad
• Implementación, registro de datos y análisis del Cuadro de Mandos, con el equipo y con el cliente.

Experiencia Candidato

• Crear la estrategia de Atracción de Talento de manera conjunta con el cliente, así como proponer e implementar nuevas acciones de mejora del reclutamiento.
• Anticipar, según el histórico del cliente, el reclutamiento, teniendo preparada base de datos activa en los momentos de mayor necesidad.
• Revisar las categorías recurrentes del cliente, realizando un análisis y descripción de los diferentes puestos y su perfil competencial.
• Revisión continua del proceso de Reclutamiento y Evaluación ajustándolo a las necesidades del cliente
• Definir el Plan de Onboarding y Acogida de las nuevas incorporaciones, que asegure la rápida adaptación a la empresa.

Procesos y Política

• Garantizar que todos los proceso y políticas de la legislación se sigan correctamente asesorando al cliente

Área personas

• Distribuir las funciones y responsabilidades del equipo, asegurando la coordinación de todos sus miembros.
• Garantizar el cumplimiento de los KPI’s y SLA’s del equipo a su cargo.
• Dirigir al equipo, manteniendo reuniones semanales y velando por su máximo desempeño.
• Analizar junto a DR y RPO , el dimensionamiento de los recursos asignados garantizando la eficiencia del proyecto.

Requisitos

• Valorable experiencia previa en posiciones similares.
• Valorable experiencia previa en gestión de equipos.
• Valorable experiencia en selección y RRHH.
• Imprescindible nivel alto de inglés.
• Vehículo propio (valorable).

Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

Si crees ser el perfil ideal, no dudes en inscribirte !!!!