Supervisor de Operaciones

InPost Iberia; San Fernando de Henares; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Plataforma de idiomas

Programa de bienestar

Plataforma online de aprendizaje

Salario competitivo

Retribución flexible

Job summary

InPost busca un/a Supervisor/a de Operaciones para coordinar y supervisar las operaciones del almacén desde la recepción hasta el envío, garantizando productividad, calidad y seguridad.

Liderarás el equipo de operaciones (recepción, registro, control, clasificación y expedición) y gestionarás KPIs, mejorando procesos bajo la dirección del Operations Manager para asegurar una operación 360º y un desarrollo continuo del personal.

Qualifications

• Experiencia de 3-4 años en un puesto similar, preferiblemente en empresas de paquetería.
• Gestión y desarrollo de equipos, organización de actividades y coordinación de operaciones.
• Capacidad de análisis de KPIs de producción y coste y de integración de nuevos procesos logísticos.
• Capacidad de organización, comunicación y resolución de problemas.
• Perfil proactivo, dinámico, riguroso y autónomo, orientado a productividad, calidad, coste y seguridad.
• Capacidad para desarrollar equipos e integrar equipos multidisciplinares.
• Conocimientos de inglés valorados.

Responsibilities

• Gestionar y coordinar íntegramente los equipos de trabajo, organizando la actividad y manteniendo un buen clima laboral.
• Analizar y hacer seguimiento de KPIs de producción y coste, identificando desviaciones y mejoras.
• Informar y resolver incidencias para garantizar la continuidad de la operación.
• Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos y estándares establecidos.
• Velar por la seguridad (PRL) durante el turno y la protección de personas y mercancías.
• Integrar y formar equipos multidisciplinares y favorecer su desarrollo.
• Coordinar las líneas de transporte para cumplir tiempos previstos.
• Gestionar y controlar la documentación necesaria para la operación.
• Mantener contacto con otros Depots y departamentos para resolver necesidades urgentes.
• Ejecutar las operaciones siguiendo las instrucciones del Operations Manager.

Skills

Gestión de equipos

Análisis de KPIs

Resolución de problemas

Comunicación

Inglés (valorado)

Education

Formación profesional

Tools

Carnet de carretilla elevadora

Job description

Sobre el puesto

Como Supervisor/a de Operaciones, serás responsable de coordinar y supervisar las operaciones del almacén durante todo el flujo de paquetes, desde la recepción hasta la expedición.

Liderarás y organizarás al equipo encargado de las operaciones de recepción, registro, control, clasificación y envío, garantizando los niveles establecidos de productividad, calidad y seguridad.

También asegurarás el cumplimiento de los procedimientos e instrucciones definidos por el Operations Manager, contribuyendo al desarrollo del equipo y al buen funcionamiento de la operación.

El objetivo del puesto es garantizar un control 360º de las operaciones de producción del almacén, el cumplimiento de los estándares de calidad y producción, la seguridad de las personas y equipos de trabajo y el desarrollo profesional de la plantilla a cargo.

Responsabilidades principales

• Gestionar y coordinar íntegramente los equipos de trabajo, organizando la actividad, controlando asistencias, desarrollando habilidades y favoreciendo un buen clima laboral.

• Analizar y hacer seguimiento de KPIs de producción y coste, identificando desviaciones y oportunidades de mejora.

• Informar y resolver incidencias, anomalías y fallos de funcionamiento para garantizar la continuidad de la operación.

• Asegurar la correcta aplicación de los procedimientos y estándares establecidos.

• Velar por la Seguridad y PRL durante el turno, garantizando la seguridad de las personas y mercancías presentes en el almacén.

• Integrar y formar equipos multidisciplinares, impulsando su desarrollo y adaptación a las necesidades operativas.

• Coordinar las líneas de transporte programadas para cumplir los tiempos previstos.

• Gestionar y controlar la documentación necesaria para el correcto funcionamiento de la operación.

• Mantener contacto directo con otros Depots y departamentos para resolver necesidades urgentes.

• Ejecutar las operaciones y prioridades siguiendo las instrucciones del Operations Manager.
  

Requisitos

• 3-4 años de experiencia deseable en un puesto similar, preferiblemente en empresas de paquetería.

• Experiencia en gestión y desarrollo de equipos, organización de actividades y coordinación de operaciones.

• Capacidad de análisis de KPIs de producción y coste y de integración de nuevos procesos en el ámbito de la logística.

• Capacidad de organización, comunicación y resolución de problemas.

• Perfil proactivo, dinámico, riguroso y autónomo, con capacidad para trabajar orientado a objetivos de productividad, calidad, coste y seguridad.

• Capacidad para desarrollar equipos, integrar equipos multidisciplinares y favorecer un buen clima laboral.

• Carnet de carretilla elevadora.

• Formación profesional, valorable pero no necesaria.

• Se valorarán conocimientos de análisis de datos e inglés.

¿Qué ofrecemos?

• Plataforma de idiomas

• Programa de bienestar

• Plataforma online de aprendizaje continuo

• Salario competitivo

• Posibilidad de contratar servicios de retribución flexible

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