SUPERVISOR/A - ZONA NORTE

Grupo IskayPet (Tiendanimal, Kiwoko, Kivet, Clinicanimal); Santander; On-site; EUR 25,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación profesional

Descuentos en tienda

Atención psicológica

Cobertura médica

Movilidad interna

Vacaciones según antigüedad

Job summary

Tiendanimal, parte del Grupo IskayPet, busca un/a Supervisor/a para la zona Norte (Asturias, Cantabria, País Vasco y Navarra). Liderarás equipos, garantizarás el cumplimiento de protocolos y gestionarás la contratación y horarios en tu área.

Se valorará experiencia en KPIs y un enfoque orientado a resultados, con disponibilidad total para viajar y pasión por el servicio al cliente en entornos dinámicos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años como supervisor o gerente de tienda.
• Buen nivel de paquete Office.
• Enfoque en la gestión de resultados y KPIs.
• Disponibilidad total para viajar.

Responsibilities

• Liderar, motivar, desarrollar y administrar equipos en la zona norte.
• Asegurar el cumplimiento de protocolos y políticas de la marca.
• Planificación de horarios, contratación y terminaciones en su área.
• Apertura y mantenimiento de tiendas.
• Trabajar con tiendas con enfoque en servicio al cliente.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Comunicación

KPI

Viajar

Tools

Office

Job description

¡Únete al Grupo Líder en Cuidado Animal!

¿Quieres ser parte de la familia Tiendanimal?¡Únete a nuestro equipo!

En Tiendanimal somos más que una cadena de tiendas para animales: somos una gran familia que comparte una misma pasión. Con más de 100 puntos de venta en España y un e-commerce líder, nos dedicamos a cuidar a los animales y sus familias con el amor y respeto que se merecen.

Nuestro valor, #CercaníaResolutiva, define cómo trabajamos: siempre disponibles para ayudar, con empatía y soluciones que marcan la diferencia.

Estamos buscando SUPERVISOR/A, enla ZONA NORTE (Asturias, Cantabria, País Vasco y Navarra), ¡y queremos que tú formes parte de esta aventura!

Si tienes una#ConexiónRealcon las personas, energía y sientes pasión por los animales, ¡queremos conocerte!

¿Cuáles serán tus funciones diarias?

• Liderar, motivar, desarrollar y administrar equipos en el Norte del país.
• Asegurar el cumplimiento de los protocolos y políticas de la marca.
• Control de planificación de horarios, gestión de decisiones de contratación, renovaciones y terminaciones contractuales en su área de gestión.
• Abre nuevas tiendas y gestiona su mantenimiento.
• Trabajar con tiendas que valoran el servicio personalizado y centrado en el cliente.
• La gestión de equipos en términos de desarrollo, formación y motivación son temas cotidianos y constantes;
• Seguimiento, gestión y orientación de los Indicadores de Desempeño de las tiendas en cuestión;
• Impulsar las ventas, maximizando la rentabilidad de la tienda

¿Qué buscamos de ti?

• Experiencia previa de al menos 3 años como supervisor o gerente de tienda
• Buen nivel de paquete office
• Orientación para la gestión de resultados
• Experiencia en manejo de KPI
• Excelente comunicación y enfoque en soluciones
• Fuertes habilidades de liderazgo
• Pasión por los entornos dinámicos y desafiantes
• Disponibilidad total para viajar

¿Qué te ofrecemos?

En Tiendanimal queremos que disfrutes tu trabajo y que puedas desarrollarte en un entorno que te acompañe en todas las etapas. Por eso, contamos con un paquete de beneficios pensado para facilitar tu día a día y apoyarte dentro y fuera de la tienda:

• Acceso a formación y oportunidades para seguir aprendiendo y evolucionando profesionalmente.
• Incentivos para tu ahorro, como descuentos en tienda y alternativas de retribución flexible adaptadas a tus necesidades.
• Recursos de apoyo personal, incluyendo atención psicológica cuando lo necesites.
• Opciones de cobertura médica para ti y los tuyos en condiciones ventajosas.
• Oportunidades para cambiar de ubicación y seguir creciendo dentro de nuestra red.
• Iniciativas que promueven el descanso y el tiempo personal, como celebrar tu cumpleaños o ampliar tus vacaciones con la antigüedad.

Y esto es solo el principio: seguimos incorporando nuevas propuestas para cuidar de nuestro equipo cada día mejor.

• Grupo IskayPet S.L. (Tiendanimal, Kiwoko, Clinicanimal, Kivet) se compromete con la igualdad y oportunidad entre todas las candidaturas que participen en los procesos de selección, comprometiéndose además con la integración de personas con discapacidad, prestando especial atención a aquellas candidaturas en posesión de certificado de discapacidad.

Sector: Ventas

Función: Venta al por menor / Atención en ventanilla

Experiencia profesional: 3-5 años

Porcentaje del trabajo: 100%

Dirige a otros: Sí

Tipo de empleo: Trabajo a tiempo indefinido

¿Qué buscamos de ti?

• Experiencia previa de al menos 3 años como supervisor o gerente de tienda
• Buen nivel de paquete office
• Orientación para la gestión de resultados
• Experiencia en manejo de KPI
• Excelente comunicación y enfoque en soluciones
• Fuertes habilidades de liderazgo
• Pasión por los entornos dinámicos y desafiantes
• Disponibilidad total para viajar