Supervisor/a Servicio Frío & Control de Calidad - Valencia

Coca-cola European Partners; Valencia; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de bebidas busca un profesional para el área técnica de frío en Valencia. El candidato ideal debe tener formación de Grado Superior y alto nivel de inglés. Se valorará experiencia en análisis de calidad y manejo de equipos. Ofrecemos un contrato indefinido y un salario competitivo en un ambiente motivador que fomenta la proactividad y el trabajo en equipo.

Servicios

Contrato indefinido

Salario competitivo

Ambiente de trabajo motivador

Formación

• Experiencia de al menos 3 años en Análisis de Calidad, idealmente en coliformes y aerobios.
• Experiencia en gestión de equipos directos/indirectos.
• Valorable experiencia/conocimiento en mantenimiento de electromecánica o mantenimiento de instalaciones frigoríficas.
• Valorable conocimiento en Microbiología.

Responsabilidades

• Coordinar y organizar todas las tareas del equipo bajo la dirección del Jefe del Servicio Técnico.
• Verificar la cumplimentación de formatos y registros del sistema de Calidad de Frío.
• Gestionar y supervisar actividades de calle y taller con el soporte de operaciones.
• Controlar el cumplimiento de SLA’s de Servicio Técnico Externo.
• Mantener una comunicación activa con el Dpto. Comercial y supervisar la documentación de Calidad.

Conocimientos

Capacidad analítica

Capacidad de comunicación

Capacidad de trabajo en equipo

Resolución de problemas

Proactividad e iniciativa

Educación

Formación Grado Superior

Inglés nivel alto

Ofimática nivel avanzado

Conocimiento y manejo de sistema SAP

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Propósito del puesto

En colaboración con el área comercial, debe ejecutar las políticas y prácticas de actuación en el mantenimiento y servicio técnico de los equipos de frío, ofreciendo asistencia técnica a los clientes y un servicio de calidad según el nivel establecido en su zona de influencia.

¿Qué harías?

• Según las directrices establecidas por el Jefe del Servicio Técnico de Frío Area, y basándose en las necesidades y prioridades asignadas, coordinar y organizar todas las tareas a ejecutar por el equipo de personas asignado a al Jefe del Servicio Técnico de Frío Area o Jefe STF Regional.
• Realizar y verificar la correcta cumplimentación de todos los formatos y registros necesarios para mantener activo los sistemas de Calidad de Frío.
• Gestionar, seguir y supervisar las actividades de calle y taller (Taller junto con el Soporte de Operaciones). EL seguimiento de las actividades de calle lo realizará mediante una Tablet y trabajos específicos a realzar.
• Controlar el cumplimiento de SLA´s por parte de Servicio Técnico Externo.
• Supervisar la implantación de políticas Calidad.
• Detectar y resolver las no conformidades de Calidad en su zona de influencia.
• Supervisar las incidencias de transporte en su zona.
• Mantener una comunicación activa con el Dpto. Comercial para todos los temas concernientes a equipos de Frío: peticiones de instalaciones y retiradas, contrato de equipos, etc. Estado de situación.
• Coordinar las visitas de Pre-instalación de Equipos Dispensing para escoger el lugar, y el tipo de equipo a instalar en cada cliente.
• Mantener trato directo y personalizado con los clientes de los equipos de Frío instalados, en los casos necesarios.
• Cualquier otra tarea que pueda derivarse de la operativa propia del departamento de Servicio Técnico Frio.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de documentación para asegurar la Calidad del proceso.

Ubicación del puesto

Planta Valencia CCEP

¿Qué te pedimos?

Formación requerida

• Formación Grado Superior (o Grado Universitario muy valorable)
• Inglés nivel alto, tanto a nivel oral como escrito.
• Ofimática nivel avanzado.
• Conocimiento y manejo de sistema SAP valorable.

Experiencia requerida

• Experiencia de al menos 3 años en Análisis de Calidad , idealmente en coliformes y aerobios.
• Experiencia en gestión de equipos directos / indirectos
• Valorable experiencia/conocimiento en mantenimiento de electromecánica o mantenimiento de instalaciones frigoríficas.
• Valorable conocimiento en Microbiología.

Competencias requeridas

• Capacidad analítica: interpretación de resultados y realización de informes, calidad.
• Capacidad de comunicación: interacción con el equipo comercial y atención al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Resolución de problemas
• Capacidad para la toma de decisiones
• Proactividad e iniciativa

¿Qué te ofrecemos?

-Contrato indefinido.

-Un salario competitivo y además una experiencia que será única para ti, en un ambiente de trabajo dónde las personas disfrutan con lo que hacen, se sienten motivadas e inspiradas para dar lo mejor cada día.