SUPERVISOR /A GENERAL

Somos Grupo MAS; Sevilla; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail en España busca un Gerente de Tienda para asegurar la rentabilidad y el cumplimiento normativo en su zona de referencia. Es fundamental que el candidato tenga al menos 2 años de experiencia en un puesto similar y habilidades en liderazgo y gestión económica. Las responsabilidades incluyen la mejora continua de las cifras de negocio y el cumplimiento de normativas vigentes. Se valorarán titulaciones en ADE o áreas comerciales, así como conocimientos en herramientas de gestión y análisis.

Formación

• Mínimo 2 años en un puesto similar y 3 años en puestos de Gerente de Tienda.
• Conocimientos en operaciones, comercial y atención al cliente.
• Deseable máster en áreas empresariales o MBA.

Responsabilidades

• Gestionar la rentabilidad y los indicadores de cada tienda.
• Impulsar las cifras de negocio y mejorar áreas comerciales.
• Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y salud.

Conocimientos

Gestión económica de una unidad de negocio

Liderazgo de equipos

Habilidades de comunicación

Educación

Ciclo formativo de grado superior o Bachillerato

ADE o similar

Herramientas

Herramientas de gestión digitales

Herramientas de análisis de cuentas

Descripción del empleo

Funciones del Puesto

Gestión de la Rentabilidad de su zona de referencia: Revisar y analizar de cada tienda asignada los indicadores de gestión relacionados con las siguientes áreas:

• Ventas-Márgenes
• Mermas
• Pérdida desconocida
• Ratio de Gastos
• Ratio de productividad

Impulsar las cifras de negocio e identificar y actuar sobre las oportunidades: Recabar información, análisis de datos recogidos y propuestas de mejora en relación a las siguientes áreas:

• Gestión del stock
• Asegurar el cumplimiento de criterios comerciales en las implantaciones de planogramas en los lineales (Seco y frescos).
• Analizar la participación en la venta de las secciones de frescos sobre el seco y proponer actuaciones que refuercen este índice.
• Acciones extraordinarias: Recoger información y hacer seguimiento de resultados de campañas estacionales, ofertas semanales, introducción de nuevos productos, etc.
• Analizar la competencia en la zona de referencia
• Analizar y compartir resultados de los informes de Valoración de Cliente Oculto, con la plantilla buscando su implicación en la mejora de los resultados.
• Compartir con el Gerente informes de la cuenta de explotación de la tienda, implicándolo en el análisis y generación de propuestas de valor.
• Asegurar que las tiendas mantienen una imagen homogénea y clara para el cliente

Asegurar el cumplimiento en cada tienda de la zona de referencia, de la Normativa Vigente:

• Revisar cumplimiento de los criterios definidos por normativa y por la propia empresa, en materia de Seguridad, Higiene y Manipulación de alimentos (APPCC).
• Revisar cumplimiento de lo establecido por el Convenio Colectivo de los Trabajadores.
• Analizar causas de no cumplimiento en las diferentes normativas.
• Ayudar al Gerente a sensibilizar, proponer e implantar con efectividad, medidas que garanticen el cumplimiento de la normativa.
• Revisión de datos relacionados con variaciones en la plantilla de cada tienda por bajas, absentismo y rotación. Análisis del impacto sobre los gastos.

Asegurar una gestión efectiva del equipo de personas bajo su responsabilidad, así como de las relaciones con interlocutores externos (proveedores) e internos (otras áreas, como Logística, Comercial, RR.HH.):

• Contribuir al adecuado rendimiento del equipo humano asignado , supervisando tanto el resultado de sus actuaciones, como la forma de desarrollar las tareas encomendadas.
• Apoyar y procurar el desarrollo de las competencias profesionales del equipo, requeridas para el desempeño esperado.
• Colaborar y cooperar con las personas del equipo para el logro de los objetivos de su área de responsabilidad.
• Gestionar de forma puntual ciertas actuaciones en tienda por parte de proveedores y velar por la adecuada y puntual relación con ellos, registrando la documentación derivada de este desempeño

REQUISITOS

TITULACIÓN BÁSICA: Mínimo: Ciclo formativo de grado superior o Bachillerato. Especialidades recomendadas: Gestión de Ventas y Espacios Comerciales; las relacionadas con Marketing, administración de empresas. Preferente: Deseable ADE o similar: FICO ( Finanzas y Contabilidad), Comercio y Marketing, etc.

TITULACIÓN COMPLEMENTARIA RECOMENDADA: La relacionada con las diferentes áreas empresariales: operaciones, comercial, atención al cliente, estrategia digital, finanzas, recursos humanos. Master específicos en algunas de estas áreas o MBA.

EXPERIENCIA PROFESIONAL: 2 años mínimo en puesto similar. 3 o más años en puestos de Gerente de Tienda.

OTROS REQUERIMIENTOS

Idiomas, destrezas o conocimientos específicos

Conocimientos y aptitudes relacionada con:

• Gestión económica de una unidad de negocio.
• Herramientas de análisis de una cuenta de explotación.
• Liderazgo de equipos y habilidades de comunicación.
• Herramientas de gestión diversas y digitales