Supervisor/a del Servicio de Intervención Domiciliaria

Tunstall Spain; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología sanitaria busca un/a Supervisor/a para el Servicio de Intervención Domiciliaria en Madrid. El candidato/a ideal gestionará un equipo y supervisará la aplicación de procedimientos. Se valoran habilidades interpersonales, capacidad de análisis y liderazgo. Contrato indefinido, jornada de 40 horas a la semana, en un ambiente dinámico. Se requiere titulación universitaria y experiencia previa en la supervisión de equipos.

Servicios

Incorporación en un equipo joven

Buen ambiente laboral

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia previa en la supervisión de equipos, preferentemente en entornos dinámicos.
• Capacidad para adaptar a situaciones de alta presión y colaborar efectivamente.
• Habilidades interpersonales y compromiso con la mejora continua.

Responsabilidades

• Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo.
• Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
• Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo.

Conocimientos

Supervisión de equipos

Resolución de problemas

Análisis de indicadores

Orientación al trabajo en equipo

Educación

Titulación universitaria

Descripción del empleo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, Supervisor/a para elServicio de Intervención Domiciliaria en las oficinas ubicadas en Madrid, siendo responsable de la organización, seguimiento y control de las actuaciones del personal técnico de Unidad Móvil y Técnicos/as instaladores/as para garantizar la continuidad y adecuada respuesta ante situaciones de incidencias o emergencias que requieran su intervención.

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

• Elaborar los cuadrantes de trabajo del personal a su cargo.
• Organizar y gestionar el equipo de personas asignado al turno de trabajo.
• Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a cargo.
• Supervisar la correcta aplicación de los procedimientos y criterios de funcionamiento establecidos.
• Seguimiento y control de la actividad e indicadores de nivel de servicio en el turno de trabajo.
• Resolución de consultas de operación y apoyo al equipo.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Jornada: 40h/sem.
• Horario: Lunes viernes 9 - 18 horas, con posibilidad de modificación puntual del horario según necesidades del proyecto.
• Ubicación: Movilidad entre bases.
• Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

La candidata o candidato ideal:

Deberá contar con experiencia previa en la supervisión de equipos, preferentemente en entornos dinámicos y en la gestión de tareas operativas. Se valorará la capacidad de análisis de indicadores de nivel de servicio y la optimización de procesos.

El candidato/a ideal debe ser proactivo/a, con habilidades de liderazgo y capacidad para resolver problemas en situaciones de presión. Se valoran habilidades interpersonales, orientación al trabajo en equipo y un fuerte compromiso con la mejora continua.

Habilidades y experiencia key:

• Indispensable titulación universitaria.
• Valorable experiencia en la gestión y coordinación de equipos.
• Capacidad para adaptarse a entornos dinámicos y gestionar situaciones de alta presión, colaborando eficazmente en equipos multidisciplinarios con diversas perspectivas y prioridades.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial. En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.