Supervisor/a con discapacidad [SSPRV]

Serunion; Madrid; Híbrido; EUR 19.000 - 22.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato estable

Herramientas de trabajo

Flexibilidad horaria

Crecimiento profesional

Incorporación inmediata

Ambiente colaborativo

Descripción de la vacante

Derichebourg busca un/a Supervisor/a de limpieza para gestionar varios centros y coordinar equipos, asegurando estándares de calidad y satisfacción del cliente. Se valorará experiencia en multiservicios y capacidad de liderazgo.

Se ofrece contrato estable, herramientas de trabajo y modalidad híbrida. Incorporación inmediata a un equipo dinámico, con crecimiento profesional en un sector multiservicios y atención al cliente.

Formación

• Formación: Grado Medio/Superior en administración, gestión de servicios o similar.
• Imprescindible 2-3 años supervisando equipos en limpieza/multiservicios; coordinación de personal y cuadrantes.
• Ofimática avanzada, especialmente Excel.
• Optimización de costes de personal y movilidad para visitar centros.
• Comunicación y negociación con clientes y responsables de centro.
• Carné de conducir en vigor.

Responsabilidades

• Gestionar centros asignados, supervisando y controlando estándares de calidad.
• Coordinar y gestionar los equipos de trabajo a su cargo.
• Realización de pedidos y control de stock.
• Elaboración de cuadrantes de trabajo anuales.
• Entrevistar, seleccionar y formar al personal a su cargo.
• Documentar y resolver incidencias.
• Realizar reuniones con clientes para verificar satisfacción y resolver incidencias.
• Detectar necesidades de clientes para cross-selling de servicios.
• Emisión de partes de trabajos e informes.

Conocimientos

Gestión de equipos

Excel avanzado

Comunicación con clientes

Control de calidad

Negociación

Conducción

Educación

Grado medio/superior en administración o similar

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Derichebourg, cuenta con 5 delegaciones distribuidas por toda España, garantizando nuestros servicios de limpieza y manteniendo así un trato más cercano con nuestros clientes. Somos el servicio profesional de limpieza y outsourcing líder en el mercado, especializado en centros empresariales, comerciales, educativos, hospitalarios y residencias, con más de 25 años de experiencia y más de 500 clientes. Nuestra filosofía se basa en la Calidad, la Sostenibilidad y el respeto al Medioambiente. Buscamos un/a Supervisor/a de limpieza, con experiencia en gestión de equipos y centros dentro del sector Limpieza, para unirse a nuestra compañía. La persona incorporada será responsable de la supervisión de diferentes centros, garantizando la gestión óptima de cada uno de los centros y la comunicación con el cliente.

Responsabilidades

• Gestionar los centros asignados, supervisando y controlando los estándares de calidad establecidos en la empresa.
• Coordinar y gestionar los equipos de trabajo a su cargo.
• Realización de pedidos, control del stock.
• Realización de cuadrantes de trabajo anuales.
• Entrevista, selección y formación del personal a su cargo.
• Documentar y resolver las incidencias.
• Mantener reuniones periódicas con los clientes para verificar el nivel de satisfacción y solucionar las posibles incidencias del servicio.
• Detectar las necesidades e intereses de los clientes para favorecer la venta cruzada de servicios dentro del portfolio de la empresa.
• Partes de trabajos, emisión de informes.

Ofrecemos

• Un contrato estable que te brinda seguridad y estabilidad laboral.
• Herramientas de trabajo: teléfono, portátil y vehículo de empresa.
• Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida.
• La oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora y fomenta el desarrollo de sus empleados.
• Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido, donde podrás trabajar en un ambiente colaborativo y motivador.
• La posibilidad de formar parte de una empresa que se esfuerza por la excelencia en el sector multiservicios.

En Derichebourg queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Valoramos y respetamos la diversidad, y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo y en el desarrollo profesional.

Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. A lo largo del proceso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

¡Estate atento/a y prepárate para dar el siguiente paso en tu camino laboral con Derichebourg!

Requisitos del puesto

• Formación: Grado Medio/Superior en administración, gestión de servicios o similar.
• Imprescindible 2-3 años supervisando equipos en limpieza/multiservicios: coordinación de personal, control de calidad y cuadrantes. No se valorará experiencia fuera del sector servicios/limpieza.
• Ofimática avanzada, especialmente Excel.
• Optimización de costes de personal y movilidad para visitar centros.
• Comunicación y negociación con clientes y responsables de centro.
• Carné de conducir en vigor.

Experience: Required

Employment: Full-time

Salary: €19,000 – €22,000 yearly