Store Operations Leader — Customer Experience

SARTON CANARIAS, S.A.; Ibiza; Presencial; EUR 30.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Woden Management busca un/a profesional para liderar la gestión de almacenes y la experiencia del cliente en un entorno minorista. Trabajarás coordinando entregas, gestionando stock y asegurando el flujo eficiente de servicios logísticos. La posición requiere 1–3 años en almacenes y 1–2 años liderando equipos, con inglés nivel B1.

Colaboramos con IKEA para impulsar proyectos de retail sostenibles. La empresa promueve un entorno dinámico e inclusivo, con oportunidades de desarrollo y aprendizaje

Formación

• Experiencia en gestión de almacenes y atención al cliente de 1–3 años.
• Experiencia en liderazgo de equipos de 1–2 años.
• Formación profesional de grado superior en logística y ventas es valorada.

Responsabilidades

• Garantizar el Customer Experience Map acorde a estándares y al cliente en el centro.
• Coordinar la entrega de mercancías analizando gestión, volúmenes y stock disponible.
• Velar por el correcto flujo de servicios de transporte y seguridad de la operación.
• Resolver incidencias en los plazos definidos para la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Gestión de almacenes

Atención al cliente

Liderazgo de equipos

Inglés (B1)

Educación

FP superior en Logística

FP superior en Ventas

Descripción del empleo

Woden Management busca un/a profesional para liderar la gestión de almacenes y la experiencia del cliente en un entorno minorista. Trabajarás coordinando entregas, gestionando stock y asegurando el flujo eficiente de servicios logísticos. La posición requiere 1–3 años en almacenes y 1–2 años liderando equipos, con inglés nivel B1.

Colaboramos con IKEA para impulsar proyectos de retail sostenibles. La empresa promueve un entorno dinámico e inclusivo, con oportunidades de desarrollo y aprendizaje