Store Manger firma premium cosmética - ECI Plaza Cataluña

Luxe Talent; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una firma de cosmética premium busca un/a Store Manager para su punto de venta en el Corte Inglés de Plaza Cataluña. El candidato ideal garantizará un servicio al cliente excepcional, supervisará el rendimiento del equipo y colaborará en la formación y motivación del personal. Se requiere experiencia en ventas y gestión de equipos. Este puesto ofrece la oportunidad de maximizar el crecimiento de las ventas en un ambiente dinámico.

Responsabilidades

• Garantizar la implementación de iniciativas de servicio al cliente y resolver problemas rápidamente.
• Supervisar rendimientos del equipo del punto de venta.
• Mantener relaciones sólidas con clientes y implementar campañas digitales.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional y generar crecimiento de ventas.
• Realizar seguimiento contra KPI's y establecer acciones para alcanzar objetivos.
• Colaborar en selección, formación y gestión de equipos, promoviendo un buen ambiente.
• Desarrollar habilidades del equipo para cumplir objetivos de la tienda.
• Identificar alianzas estratégicas y maximizar herramientas promocionales.
• Mantener directrices de visual merchandising de la marca.

Descripción del empleo

Overview

Luxe Talent selecciona para su cliente, firma internacional de cosmética premium, a un/a Store Manager para su punto de venta en el Corte Inglés de Plaza Cataluña.

Responsibilities

• Garantizar que todas las iniciativas de servicio al cliente sean implementadas, solventando cualquier problema que pueda surgir de manera rápida.
• Realizar la supervisión de los rendimientos de todo el equipo del punto de venta.
• Sólida relación con los clientes y garantizar la mejor implementación de campañas digitales de su clase.
• Ofrecer un servicio al cliente excepcional, impulsando el plan comercial para generar un fuerte crecimiento de las ventas.
• Seguimiento y reporte contra KPI's, establecimiento de planes de acción para la consecución de los objetivos.
• Colaborar en la selección, formación, gestión y motivación de los equipos, así como fomentar una actitud proactiva y un buen ambiente de trabajo.
• Formar y gestionar al equipo para obtener lo mejor de cada persona, desarrollando sus habilidades y competencias de forma que les permitan alcanzar tanto sus objetivos como los de la tienda.
• Identificar alianzas estratégicas con otros negocios y maximizar las herramientas promocionales.
• Mantenimiento de las directrices de visual merchandising de la marca.