Store Manager o encargado de tienda para Calpe (Alicante) | (J786)

Koala Bay; Alicante; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Koala Bay, una marca de moda española, busca un Store Manager en Calpe, Alicante. La persona seleccionada será responsable de gestionar el equipo, las operaciones de la tienda y garantizar una excelente experiencia al cliente. Se valorará la pasión por la moda y la capacidad de liderazgo.

Formación

• Capacidad de análisis de resultados y propuestas de estrategias.
• Experiencia en gestión de equipos y procesos de tienda.
• Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo de la tienda y evaluar su trabajo.
• Realizar tareas administrativas como la creación de horarios.
• Formar a los equipos en procesos internos de la tienda.
• Optimizar procesos utilizando herramientas de gestión.
• Analizar resultados y proponer estrategias para lograr objetivos.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Iniciativa

Pasión por la moda

Descripción del empleo

Koala Bay es una marca de moda española que nació en el año 2011. Estamos presentes en el canal Wholesale, online y en el canal Retail con más de 57 tiendas propias en las costas más soleadas del Mediterráneo y el Atlántico.

Actualmente, nos encontramos inmersos en un emocionante y retador proyecto de expansión y para ello necesitamos personas como tú, con ganas de aportar conocimiento, experiencia, ilusión y "una actitud soleada".

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Store Manager o Encargado/a para nuestra tienda en Calpe, que tenga una gran capacidad de atención al cliente, trabajo en equipo, iniciativa y pasión por la moda. La persona seleccionada será responsable de:

-Gestionar el equipo de la tienda,



evaluando y apoyando el trabajo de los empleados.
-Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios a 4 semanas vista y la supervisión de los fichajes del personal.
-Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.
-Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes.
-Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.
-Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.
-Mantener una comunicación fluida con el departamento de producto para informar sobre cualquier incidencia relacionada con los productos.
-Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Si cumples con estos requisitos,



¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!

Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusividad por lo que nos comprometemos a que todas las candidaturas que recibimos son tratadas justamente.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/200547087/store-manager-encargado-tienda-para-calpe-alicante-j786-alicante-alacant/?utm_source=html

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