Spa Manager

La Zambra; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel 5 estrellas en Andalucía busca a un/a SPA MANAGER para supervisar todas las operaciones del spa. Las funciones incluyen el control de sistemas operativos, la creación de tratamientos, y atención al cliente. El candidato ideal tendrá de 3 a 5 años de experiencia en hoteles de lujo, un nivel de inglés C1 y habilidades en cosmetología. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional en un entorno idílico.

Servicios

Ambiente de trabajo excepcional

Oportunidades de formación continua

Promociones internas

Equilibrio entre vida laboral y personal

Formación

• Mínimo 3-5 años de experiencia, preferentemente en hoteles de categoría 5 estrellas.
• Inglés nivel C1.
• Conocimientos de cosmetología e hidrología.

Responsabilidades

• Supervisar las operaciones y el funcionamiento del Spa.
• Controlar la ratio de gasto y ventas.
• Crear la carta de tratamientos y Spa.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Visión estratégica

Proactividad

Obtención de resultados

Educación

Conocimientos de estética

Curso Spa & Wellness o similar

Descripción del empleo

¡Forma parte de la familia del Hotel La Zambra y descubre un lugar donde trabajar se convierte en una experiencia única!

¿Te apasiona el mundo Wellness y buscas una oportunidad donde puedas crecer profesionalmente mientras disfrutas de un entorno idílico? En La Zambra no solo trabajamos, ¡vivimos la experiencia de crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes! Y todo con carácter muy andaluz.

Buscamos incorporar a un/a SPA MANAGER, quien será la persona responsable de supervisar todos los aspectos de las operaciones del Spa del hotel.

Principales Funciones, Entre Otras

• Realizar el control y supervisión de los sistemas operativos necesarios para el funcionamiento de las instalaciones. (PMS Hotel, Software Spa).
• Controlar la ratio de gasto y ventas, así como de asistencias y ocupaciones.
• Mantener plena comunicación con dirección sobre desarrollo de actividad y posibles incidencias.
• Creación de la carta de tratamientos y Spa junto con Dirección.
• Realizar el inventario y reposición de material y cosmética.
• Revisar la asistencia, cumplimiento del horario, normas, uniformidad y aseo personal.
• Organizar y supervisar los turnos y necesidades de personal.
• Fomentar una alta motivación de equipo.
• Participación activa en selección de personal.
• Atender y resolver las posibles reclamaciones o sugerencias de los clientes.
• Detectar nuevas necesidades de la clientela y trasmitirlas a los superiores.
• Organizar la agenda y la planificación diaria de tratamientos.
• Supervisar y comprobar que se cumplen los protocolos de trabajo y los estándares de calidad establecidos en la empresa.
• Supervisar el mantenimiento e higiene de las instalaciones y cabinas de tratamiento.
• Ambientar todos los espacios del spa: zona de aguas, gimnasio, cabinas, vestuarios y aseo según el protocolo marcado y los sentidos olfato, oído y vista.
• Evaluación, junto con la Dirección, de consecución de objetivos a final de mes.
• Colaboración con el resto de jefes de departamento.

Descripción del Hotel: Una ubicación y una historia que enamora.

La Zambra Hotel 5* GL. situado en una colina entre dos campos de golf de 18 hoyos en la urbanización Mijas Golf, es un remanso de paz, tranquilidad y privacidad para sus huéspedes. Este hotel, anteriormente conocido como Byblos, fue inaugurado en 1984 y se convirtió en el hotel predilecto de la élite durante los años 90. Ahora abre de nuevo sus puertas completamente reformado.

Cuenta con 197 habitaciones, todas ellas con terraza y vistas al campo de golf o las montañas. Bajo la marca Unbound Collection de Hyatt este hotel ofrecerá 3 restaurantes, helipuerto, 2 pistas de tenis y 2 de paddle, gimnasio, centro de wellness con spa y centro de reuniones. También cuenta con área infantil, tres piscinas y acceso a los campos de golf.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

• Ambiente de trabajo excepcional: nuestr@s compañer@s describen el ambiente en la Zambra como cálido, colaborativo y lleno de energía positiva. Cada miembro del equipo es valorado y reconocido por su esfuerzo y dedicación.
• Crecimiento y Desarrollo Profesional: En La Zambra, tu crecimiento es nuestro compromiso. Nuestro personal destaca las oportunidades de formación continua, las promociones internas y la posibilidad de asumir nuevos retos.
• Cultura y valores que importan: valoramos y priorizamos a nuestro equipo. Desde el primer día, sentirás el respaldo de una organización que pone a las personas en primer lugar. Trabajar aquí significa ser parte de un equipo que se preocupa por los demás, tanto por los compañer@s como por los huéspedes.
• Un Lugar donde Quieres Estar: Además de un ambiente de trabajo positivo, en La Zambra encontrarás un equilibrio perfecto entre vida laboral y personal.

¿Te unes a nuestra aventura?

Si eres una persona motivada, comunicativa y responsable, que disfruta de trabajar en equipo y quiere formar parte de un proyecto en constante crecimiento, la Zambra es el lugar perfecto para ti.

Requisitos mínimos

Competencias: Trabajo en equipo | Visión estratégica | Obtención de resultados | Proactividad

Formación: Conocimientos de estética, tratamientos estéticos, terapias manuales; Conocimientos de cosmetología e hidrología; Curso Spa & Wellness o similar.

Mínimo 3-5 años de experiencia, preferentemente en hoteles de categoría 5 estrellas.

Inglés: nivel C1