Soporte técnico/Atención cliente Holandés

The Adecco Group; Málaga; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ticket Restaurante

Seguro Médico

Descripción de la vacante

The Adecco Group busca un/a Soporte técnico/Atención al cliente con holandés para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización. El rol implica atender consultas técnicas de clientes profesionales a través de diversos canales y brindar un servicio multilingüe y de calidad.

Se requiere experiencia previa en soporte técnico/atención al cliente, formación técnica en informática, electricidad o electrónica, y dominio del holandés.

Formación

• Experiencia previa en soporte técnico/ atención al cliente.
• Nivel holandés bilingüe/nativo/muy avanzado.
• Disponibilidad para jornada completa. Desarrollar formación interna.

Responsabilidades

• Atender y gestionar consultas técnicas de clientes profesionales por teléfono, correo, chat web y WhatsApp.
• Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles.
• Garantizar una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.

Conocimientos

Soporte técnico

Atención al cliente

Multilingüe

Educación

Informática

Electricidad

Electrónico

Descripción del empleo

Desde Adecco Selección buscamos un/a Soporte técnico/Atención al cliente con holandés para incorporarse a un importante fabricante del sector de climatización.

Las principales funciones del puesto son las siguientes:

• Atender y gestionar las consultas técnicas de los clientes profesionales a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
• Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.
• Experiencia previa en soporte técnico/ atención al cliente.
• Aportar formación/ conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico/a,).
• Nivel holandés bilingüe/nativo/muy avanzado.
• Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
• Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
• Jornada completa, de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-8:30 h.
• Beneficios sociales: Ticket Restaurante (11€/día) y Seguro Médico/a,..