Servicio de atención al cliente

ecoresinas; Sabadell; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ECORESINAS en Sabadell busca un/a Comercial de Showroom para gestionar interacciones con clientes en su oficina. El candidato ideal tendrá experiencia en el área comercial y habilidades excepcionales en comunicación y atención al cliente.

Se requiere inglés fluido. Las funciones incluyen gestionar solicitudes, atender clientes y elaborar presupuestos. Ofrecemos un horario de lunes a viernes, jornada completa. El salario será negociado según la experiencia y aportación del candidato.

Formación

• Experiencia en el área comercial/back-office.
• Habilidades de atención al cliente excepcionales.
• Carácter organizado y metódico.

Responsabilidades

• Gestionar las peticiones de información desde el CRM.
• Atender a clientes en el showroom y telefónicamente.
• Elaborar presupuestos y pedidos.

Conocimientos

Orientación al cliente

Capacidad de comunicación

Trabajo en equipo

Inglés fluido

Herramientas

ActiveCampaign

Asana

Descripción del empleo

ECORESINAS selecciona para su departamento comercial un/a Comercial de Showroom para sus oficinas situadas en Sabadell (Barcelona). Esta persona será responsable de gestionar las interacciones con los clientes en el showroom, sin realizar visitas externas. Buscamos a alguien con experiencia en el área comercial/back-office, que tenga una fuerte orientación al cliente, excelente capacidad de comunicación y habilidades para trabajar en equipo. Imprescindible inglés fluido, hablado y escrito

Funciones:

• Gestionar las peticiones de información recibidas a través del CRM y dar respuesta a los posibles compradores.
• Atención a clientes, tanto telefónicamente como de manera presencial en el showroom.
• Elaboración de presupuestos, pedidos, albaranes, etc.
• Proporcionar soporte al Equipo Comercial en diversas tareas administrativas.
• Seguimiento de incidencias y resolución de dudas de los clientes.
• Mantener el showroom organizado y atractivo para los visitantes.
• Experiencia previa en un puesto similar en el departamento comercial/back-office.
• Habilidades de comunicación y atención al cliente excepcionales.
• Carácter organizado y metódico.
• Se valorará experiencia en ActiveCampaign /Asana
• Se valorarán otros idiomas.

Tipo de puesto:

Jornada completa.

Salario:

Según aportación y experiencia

Horario:

Lunes a jueves de 8:30 a 18:00h. Viernes de 9:00 a 16:00h.