Service Manager en Ciberseguridad y GRC

JR Spain; Málaga; A distancia; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en ciberseguridad busca un/a Service Manager en Ciberseguridad en Málaga para liderar la gestión operativa de servicios, garantizando el cumplimiento de SLA y alineación con estándares del sector. Se requiere experiencia en gestión de ciberseguridad y GRC. Este puesto es ideal para quienes desean crecer en un entorno dinámico y ofrecer soluciones eficaces. La modalidad de trabajo es remota, con un contrato indefinido.

Formación

• Experiencia en gestión de servicios de ciberseguridad y GRC, preferiblemente en entornos industriales.
• Organización y priorización en entornos multinacionales.
• Excelentes habilidades comunicativas con equipos técnicos y stakeholders.

Responsabilidades

• Liderar la entrega operativa de servicios de ciberseguridad, garantizando SLA y KPIs.
• Supervisar procesos de gestión de incidencias y cambios.
• Generar informes de rendimiento y proponer mejoras.

Conocimientos

Gestión de servicios de ciberseguridad

Conocimientos en soluciones de seguridad

Certificación CISSP

Certificación CISM

Metodologías ITIL

Habilidades comunicativas

Herramientas

ServiceNow

Descripción del empleo

Service Manager en Ciberseguridad y GRC, Málaga

¿Te apasiona la ciberseguridad, la gestión de servicios y el gobierno corporativo? ¡Este reto es para ti!

En SIRT, con más de 26 años de experiencia en telecomunicaciones y ciberseguridad, estamos comprometidos con la excelencia en la entrega de servicios. Buscamos un/a Service Manager en Ciberseguridad para liderar la gestión operativa de servicios, asegurando su correcta entrega, cumplimiento de SLA y alineación con los estándares del sector.

Si eres organizado/a, proactivo/a y orientado/a a resultados, con experiencia en gestión de servicios de ciberseguridad y GRC (Gobernanza, Riesgos y Compliance), ¡queremos conocerte!

• ✅ Liderar la entrega operativa de servicios de ciberseguridad, garantizando SLA, KPIs y métricas clave.
• ✅ Supervisar procesos de gestión de incidencias, problemas y cambios.
• ✅ Coordinar tareas con áreas interesadas (comunicaciones, sistemas, SMO, etc.).
• ✅ Generar informes de rendimiento, proponer mejoras y liderar su implementación.
• ✅ Documentar procesos y estándares relacionados con los servicios.
• ✅ Elaborar planes educativos y píldoras de concienciación en seguridad.
• ✅ Colaborar en la adopción de mejores prácticas (ITIL, ISO 27001, ISO 20000).

Lo que buscamos en ti

• Experiencia en gestión de servicios de ciberseguridad y GRC (Gobernanza, Riesgos y Compliance), preferiblemente en entornos industriales.
• Conocimientos en redes y soluciones de seguridad (SIEM, EDR, ngFW, SASE, etc.).
• Familiaridad con normativas y estándares (ISO 27001, NIS2, ENS).
• Manejo de herramientas de gestión de servicios (ej. ServiceNow).
• Experiencia en metodologías ITIL.
• Certificaciones valoradas: CISSP, CISM u otras certificaciones en ciberseguridad.
• Organización y priorización en entornos multinacionales.
• Orientación a resultados y resolución efectiva de problemas.
• Excelentes habilidades comunicativas con equipos técnicos y stakeholders.
• Enfoque en mejora continua y adaptación al cambio.

Certificaciones valoradas

• CISSP
• CISM
• Otras certificaciones en ciberseguridad

Ubicación: Indistinta, modalidad de trabajo en remoto

Horario: L-J 9:00 a 18:30 | V 9:00 a 15:00

Contrato: Indefinido

Salario: Según perfil y experiencia

✨ Si quieres liderar proyectos de ciberseguridad y crecer en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad!