Senior Support Engineer – Spain

Chakray Consulting; Valencia; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Chakray Consulting busca un profesional para un puesto de soporte técnico donde se brindará soporte en diversos sistemas y plataformas. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia, habilidades en Linux y Networking, y capacidades de comunicación efectivas. Este rol implica análisis de incidencias, documentación y colaboración en proyectos de integración, en un ambiente colaborativo con clientes nacionales e internacionales.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en soporte técnico.
• Conocimientos avanzados de Linux y Networking requeridos.
• Se valorará conocimientos de entornos Docker, Swarm, K8s.

Responsabilidades

• Analizar y resolver solicitudes / incidencias.
• Elaborar documentación asociada a la resolución de incidencias.
• Colaborar en la implementación de integraciones de clientes.
• Participar en el mantenimiento evolutivo de clientes.

Conocimientos

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Linux

Networking

Manejo de herramientas de monitorización

Educación

FP Grado Medio

Descripción del empleo

Chakray busca ampliar su equipo dedicado a brindar soporte para diversos sistemas, plataformas y tecnologías, para sus diferentes clientes nacionales y extranjeros.

Sobre El Puesto

Chakray busca ampliar su equipo dedicado a brindar soporte para diversos sistemas, plataformas y tecnologías, para sus diferentes clientes nacionales y extranjeros.

La capacidad de trabajo en equipo es un requerimiento básico para este puesto, además del conocimiento y experiencia solicitados, el uso de herramientas de monitorización y gestión, así como las capacidades de comunicación para interacción con clientes.

Funciones

• Analizar las solicitudes / incidencias y resolverlas.
• Elaborar documentación asociada a la resolución de las incidencias.
• Colaborar en la implantación de las integraciones de clientes.
• Participar en el mantenimiento evolutivo de clientes.

Requerimientos

• Estudios mínimos de FP Grado Medio.
• Experiencia profesional mínima de 3 años.
• Conocimientos avanzados de Linux y Networking.
• Conocimientos sobre entornos Docker, Swarm, K8s
• Capacidades de comunicación verbal y escrita.
• Se valorará conocimientos medios de inglés.

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