Senior Project Management Officer

SHE EVENTS & OTHERS SL; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de gestión de eventos busca un Project Manager con al menos 5 años de experiencia en el sector MICE. Su función incluirá la creación y ejecución de eventos de alta calidad, asegurando cada detalle y generando experiencias memorables para los clientes. Se requiere un título universitario en áreas relacionadas, nivel alto de inglés y habilidades fuertes en organización y comunicación. Se ofrece contrato indefinido, modelo híbrido y un equipo motivado.

Servicios

Horarios flexibles

Trabajo en equipo motivado

Oportunidades de desarrollo

Formación

• 5+ años de experiencia en gestión de eventos, preferentemente en el sector MICE.
• Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
• Nivel alto de inglés y manejo de Excel.

Responsabilidades

• Crear y ofrecer servicios de alta calidad en reuniones y eventos.
• Organizar, planificar y ejecutar proyectos de eventos de principio a fin.
• Desarrollar procesos de control de calidad para superación de expectativas.

Conocimientos

Organización

Comunicación efectiva

Creatividad

Resolutiva

Educación

Título universitario en Turismo, Administración de Empresas o Marketing

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Buscamos un / a Project Manager

para crear y ofrecer servicios de alta calidad en reuniones y eventos buscando superar las expectativas de los clientes, así como participar activamente en el proceso de venta y confirmación de las propuestas realizadas.

¿Revisión del briefing y primer punto de contacto con el cliente para posibles consultas.

Garantizar la impecable ejecución de experiencias inolvidables, exclusivas y creativas en colaboración con clientes y los equipos internos.

Organizar, planificar, coordinar y ejecutar proyectos de eventos y reuniones de principio a fin, asegurando una excelente operativa y generando un recuerdo memorable al cliente

Asesorar al cliente en el detalle de las opciones más adecuadas en cada destino. Creación de la propuesta creativa y técnica junto con el equipo creativo, según el briefing y las indicaciones del evento (si es necesario). Debe ser capaz de preparar una presentación prestando especial atención a los elementos visuales : fotos, mood boards, etc.

Mantener una comunicación fluida y clara con los clientes a lo largo de todo el proceso de preparación y ejecución de cada evento

Desarrollar e implementar procesos de control de calidad para garantizar que las expectativas de los clientes sean superadas, realizando evaluaciones post-evento y detectando oportunidades de mejora

Prestar una atención completa y constante al cliente a lo largo de todo el proceso de preparación, ejecución y valoración del proyecto

Seguimiento continuo del cliente, de acuerdo con los protocolos de la empresa.

El puesto puede implicar viajar para acompañar en el desarrollo de los eventos.

Buscamos una persona…

Con título universitario en Turismo, Administración de Empresas, Marketing o afines.

Con experiencia demostrada de al menos 5 años en gestión de eventos, reuniones corporativas o proyectos dentro del sector MICE.

Altamente organizada, resolutiva y capaz de gestionar múltiples proyectos de manera simultánea sin perder la atención al detalle.

Con excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como oral, y capacidad para generar relaciones de confianza con proveedores, clientes y equipos internos.

Creativa, proactiva y orientada a la excelencia, capaz de aportar ideas innovadoras y soluciones ante imprevistos.

Con fuerte orientación al cliente y vocación de servicio.

Con nivel alto de inglés (y otros idiomas, si es posible) y Excel para el desarrollo de presupuestos.

Valorable experiencia en el sector turístico o en agencias DMC.

¿Modelo híbrido de trabajo y horario de entrada y salida flexible.

Contrato indefinido, con estabilidad y pertenencia a un equipo altamente motivado.

Si te motiva trabajar en un equipo dinámico, con impacto en la creación de experiencias únicas y memorables para clientes de todo el mundo, y te apasiona formar parte de proyectos que marcan la diferencia, ¡queremos conocerte!