Descripción del puesto / Funciones
Eres un/a Senior Product Designer especializado/a en eCommerce y te motiva mejorar la experiencia de compra de millones de clientes?
Eres un/a Senior Product Designer especializado/a en eCommerce y te motiva mejorar la experiencia de compra de millones de clientes?
En Pasiona buscamos un/a Senior Product Designer – UX/UI con experiencia en grandes entornos de eCommerce B2C o marcas corporativas de gran escala, capaz de combinar excelencia en diseño, pensamiento estratégico y una mentalidad orientada a datos y conversión.
Te incorporarás a un entorno internacional, colaborando estrechamente con los equipos de Producto, Negocio, Tecnología y stakeholders de distintos mercados. Tendrás autonomía para impulsar mejoras en la experiencia digital y la oportunidad de asumir progresivamente un papel de liderazgo en el área de diseño.
Buscamos una persona que no solo diseñe interfaces atractivas, sino que comprenda cómo navegan y compran los usuarios, identifique oportunidades de mejora y convierta los datos en experiencias digitales que generen resultados de negocio.
¿Cuál será tu misión?
Diseñar y optimizar experiencias de compra digitales de alto volumen, desde el descubrimiento del producto hasta la conversión y la postventa, contribuyendo a mejorar la satisfacción del cliente y los resultados comerciales.
Principales responsabilidades
- Diseñar y optimizar el funnel completo de eCommerce: navegación, páginas de categoría y listado de productos, fichas de producto, carrito, checkout, métodos de pago, financiación, promociones y llamadas a la acción (CTAs).
- Identificar fricciones y oportunidades de mejora en los customer journeys para aumentar la conversión, el engagement y la adopción digital.
- Diseñar user flows, wireframes, prototipos y soluciones de alta fidelidad en Figma.
- Utilizar datos de analítica digital para comprender el comportamiento de los usuarios, detectar puntos de abandono y fundamentar las decisiones de diseño.
- Colaborar con especialistas en analítica, CRO y experimentación para definir hipótesis, proponer mejoras y evaluar resultados mediante tests A/B.
- Evolucionar y mantener Design Systems escalables, garantizando consistencia, accesibilidad y eficiencia en el diseño y desarrollo.
- Diseñar experiencias responsive y mobile-first, adaptadas a diferentes dispositivos y contextos de uso.
- Trabajar en un entorno internacional y multi-market, equilibrando la consistencia global con las necesidades y particularidades de cada mercado.
- Documentar decisiones de diseño, hipótesis, aprendizajes y resultados.
- Colaborar con Producto, Negocio, Tecnología y otros stakeholders sénior, defendiendo propuestas con argumentos basados en las necesidades de usuario y los objetivos comerciales.
- Actuar con autonomía e iniciativa, cuestionando soluciones existentes y proponiendo nuevas oportunidades de mejora.
- Contribuir al desarrollo de las prácticas de diseño del equipo, con potencial para asumir responsabilidades de liderazgo y acompañar a otros diseñadores a medida que crezca el área.
Requisitos mínimos
- Experiencia sénior en UX Design, Product Design o UX/UI Design, idealmente de 8 a 15 años. Valoraremos especialmente la profundidad y relevancia de la experiencia en eCommerce.
- Experiencia directa en grandes compañías de eCommerce B2C, marketplaces, retail digital o grandes marcas corporativas con productos digitales de alto volumen. No buscamos perfiles cuya experiencia se limite exclusivamente a pequeños proyectos locales o startups de escala reducida.
- Conocimiento sólido de la psicología de compra online y de los patrones de navegación y conversión: categorías, listados, fichas de producto, carrito, checkout, pagos, financiación, promociones y CTAs.
- Experiencia diseñando, lanzando y mejorando productos digitales escalables.
- Capacidad para interpretar datos de comportamiento, identificar puntos de fricción y traducir insights en propuestas de diseño orientadas a CRO.
- Conocimiento de métricas de conversión, abandono, engagement y rendimiento de los journeys digitales.
- Dominio avanzado de Figma y experiencia sólida en UX, UI, prototipado y Design Systems.
- Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y stakeholders sénior en entornos complejos.
- Capacidad para conectar las decisiones de diseño con objetivos y métricas de negocio.
- Experiencia internacional o trabajando con productos y usuarios de diferentes mercados.
- Portfolio con casos reales de producto, explicando el problema, el proceso de diseño, las decisiones tomadas y los resultados obtenidos.
- Inglés fluido, imprescindible para colaborar con equipos internacionales y con la sede en París.
- Disponibilidad para trabajar en modelo híbrido, con tres días presenciales a la semana en Barcelona. Las personas que residan fuera del área deberán estar dispuestas a trasladarse por su cuenta desde su incorporación.
Competencias personales
- Mentalidad analítica, curiosidad y orientación a resultados.
- Perfil hands-on, autónomo y proactivo.
- Atención al detalle y sensibilidad por la calidad visual y funcional.
- Capacidad para cuestionar el status quo e impulsar mejoras.
- Habilidad para influir y argumentar decisiones sin necesidad de autoridad formal.
- Comunicación clara y colaboración con equipos de Producto, Negocio y Tecnología.
- Visión estratégica y potencial para asumir el liderazgo del área de diseño a medida que crezca el equipo.
Idiomas
- Excelente comunicadora en inglés.
Ubicación
Barcelona.
¿Por qué nosotros?
- ¡Un día libre por tu cumpleaños para que lo celebres como quieras!
- Mejoras en permisos retribuidos para un mejor equilibrio personal y profesional.
- Acceso a seguro médico privado para tu tranquilidad.
- Días de vacaciones extra según tu antigüedad, porque valoramos tu descanso y bienestar.
- En Pasiona apostamos por la diversidad y la igualdad de oportunidades.
- Animamos a postularse a todas las personas, con independencia de su género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, origen étnico, religión u otras circunstancias personales o sociales.
¿Quiénes somos?
Pasiona Consulting es una consultora tecnológica, partner de Microsoft, dedicada al diseño, desarrollo e implementación de aplicaciones de software a medida para clientes de múltiples sectores.