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UST busca un Senior IAM Analyst para colaborar con un cliente líder en el sector bancario. El rol conlleva soporte operativo L2/L3 de infraestructuras de identidad y acceso, gestionando Active Directory On-Premise, Microsoft Entra ID y Microsoft 365, con foco en autenticación y autorización, MFA y accesos privilegiados.
Se requiere experiencia avanzada en IAM, inglés C1 y convivencia con horarios tabulados para Venezuela; se ofrece posición remota 100% desde España.
Descripción del trabajo
¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!
Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place To Work, con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías.
Estamos buscando un/una Senior IAM Analyst para colaborar junto con uno de nuestros principales clientes, líder en el sector bancario.
Proporcionar soporte operativo avanzado L2/L3 sobre infraestructuras de identidad y acceso.
Administrar, mantener y resolver incidencias en entornos de Active Directory On-Premise, Microsoft Entra ID (Azure AD) y Microsoft 365.
Gestionar y resolver incidencias complejas relacionadas con autenticación, autorización, accesos privilegiados y autenticación multifactor (MFA).
Actuar como punto de escalado técnico para incidentes críticos de alto impacto relacionados con IAM.
Ejecutar y supervisar procesos de Joiner, Mover & Leaver (JML) para más de 8.000 identidades, incluyendo altas, bajas, cambios organizativos y movimientos masivos de usuarios.
Realizar tareas de aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios, garantizando el cumplimiento de políticas corporativas de acceso y segregación de funciones.
Administrar plataformas de gestión de identidades y accesos, incluyendo gestión de permisos, grupos, cuentas privilegiadas y soporte a usuarios internos.
Colaborar con los equipos de Seguridad, Infraestructura y Compliance para asegurar la correcta implementación de controles de acceso y estándares de ciberseguridad.
Elaborar, mantener y mejorar runbooks operativos, procedimientos técnicos y documentación de conocimiento.
Participar en iniciativas de mejora continua y en la adaptación de procesos a los requisitos de ISO 27001 y marcos corporativos de seguridad de la información.
Garantizar la estabilidad, seguridad y continuidad de los servicios de identidad corporativos.
- Mínimo 7 años de experiencia en Identity & Access Management, servicios de directorio o ciberseguridad.Experiencia demostrable en:
Experiencia en soporte avanzado L2/L3 y gestión de incidencias críticas.Conocimiento sólido de procesos JML (Joiner, Mover & Leaver) y del ciclo de vida de identidades.
Experiencia en aprovisionamiento y desaprovisionamiento de usuarios, revisiones de acceso y administración de identidades.Conocimiento de ISO 27001 y buenas prácticas de seguridad de la información.Experiencia en entornos corporativos regulados, preferiblemente del sector asegurador o financiero.Capacidad para crear y mantener documentación técnica, procedimientos operativos y runbooks.
Excelentes capacidades analíticas, de resolución de problemas y de gestión de incidencias.Habilidades de comunicación y colaboración con diferentes áreas de negocio y tecnología.
Titulación universitaria en Ingeniería Informática o disciplina relacionada.
Español nativo e inglés nivel C1.