Senior de Operaciones Lending – Proyectos Internacionales

May Business Consulting; Madrid; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Paquete retributivo abierto

Modelo híbrido de 1 día a la semana de

Retribución flexible: seguro médico,**

Formación gratuita

Clases de inglés gratis

Proyectos internacionales

Job summary

May Business Consulting en Madrid busca un perfil Senior/Expert con experiencia en operaciones, definición y optimización de procesos dentro de entornos financieros, para participar en un proyecto de implantación de producto para el mercado mexicano.

Trabajarás desde España con equipos internacionales, coordinarás iniciativas entre áreas y asegurarás la adopción de procesos definidos, con foco en eficiencia, automatización y cumplimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en operaciones, definición o implantación de proyectos.
• Conocimientos sólidos en definición, mejora y automatización de procesos.
• Experiencia participando en implantación o transformación operativa.
• Capacidad para interactuar con múltiples áreas y gestionar stakeholders de diferentes perfiles.
• Experiencia en entornos internacionales o despliegue de productos en distintos mercados.
• Inglés alto (imprescindible).

Responsibilities

• Participar en un proyecto internacional de implantación de soluciones de Lending para el mercado mexicano.
• Definir, documentar y optimizar procesos operativos relacionados con el ciclo de vida del producto.
• Identificar necesidades de negocio y proponer mejoras de eficiencia y automatización.
• Actuar como nexo entre diferentes áreas funcionales y operativas.
• Dar soporte transversal a equipos de Fraude, Pagos, Protección de Datos (GDPR) y Contact Center.
• Diseñar y mejorar procesos de atención al cliente y operaciones de Back Office.
• Acompañar las fases de implantación, validación y puesta en marcha de nuevas operativas.
• Coordinarse con equipos internacionales y stakeholders de distintos países para garantizar la correcta adopción de los procesos definidos.
• Analizar impactos operativos y asegurar la correcta implementación de los cambios.

Skills

Gestión de stakeholders

Coordinación entre áreas

Inglés alto

Experiencia en operaciones

Job description

May Business Consulting en Madrid busca un perfil Senior/Expert con experiencia en operaciones, definición y optimización de procesos dentro de entornos financieros, para participar en un proyecto de implantación de producto para el mercado mexicano.

Trabajarás desde España con equipos internacionales, coordinarás iniciativas entre áreas y asegurarás la adopción de procesos definidos, con foco en eficiencia, automatización y cumplimiento.