Senior de Operaciones Lending – Proyectos Internacionales

May Business Consulting; Madrid; Híbrido; EUR 65.000 - 95.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Paquete retributivo abierto

Modelo híbrido de 1 día a la semana de

Retribución flexible: seguro médico,**

Formación gratuita

Clases de inglés gratis

Proyectos internacionales

Descripción de la vacante

May Business Consulting en Madrid busca un perfil Senior/Expert con experiencia en operaciones, definición y optimización de procesos dentro de entornos financieros, para participar en un proyecto de implantación de producto para el mercado mexicano.

Trabajarás desde España con equipos internacionales, coordinarás iniciativas entre áreas y asegurarás la adopción de procesos definidos, con foco en eficiencia, automatización y cumplimiento.

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en operaciones, definición o implantación de proyectos.
• Conocimientos sólidos en definición, mejora y automatización de procesos.
• Experiencia participando en implantación o transformación operativa.
• Capacidad para interactuar con múltiples áreas y gestionar stakeholders de diferentes perfiles.
• Experiencia en entornos internacionales o despliegue de productos en distintos mercados.
• Inglés alto (imprescindible).

Responsabilidades

• Participar en un proyecto internacional de implantación de soluciones de Lending para el mercado mexicano.
• Definir, documentar y optimizar procesos operativos relacionados con el ciclo de vida del producto.
• Identificar necesidades de negocio y proponer mejoras de eficiencia y automatización.
• Actuar como nexo entre diferentes áreas funcionales y operativas.
• Dar soporte transversal a equipos de Fraude, Pagos, Protección de Datos (GDPR) y Contact Center.
• Diseñar y mejorar procesos de atención al cliente y operaciones de Back Office.
• Acompañar las fases de implantación, validación y puesta en marcha de nuevas operativas.
• Coordinarse con equipos internacionales y stakeholders de distintos países para garantizar la correcta adopción de los procesos definidos.
• Analizar impactos operativos y asegurar la correcta implementación de los cambios.

Conocimientos

Gestión de stakeholders

Coordinación entre áreas

Inglés alto

Experiencia en operaciones

Descripción del empleo

May Business Consulting en Madrid busca un perfil Senior/Expert con experiencia en operaciones, definición y optimización de procesos dentro de entornos financieros, para participar en un proyecto de implantación de producto para el mercado mexicano.

Trabajarás desde España con equipos internacionales, coordinarás iniciativas entre áreas y asegurarás la adopción de procesos definidos, con foco en eficiencia, automatización y cumplimiento.