SAP BRIM Consultant — Global Client Delivery

Tamarind Intelligence; Madrid; Presencial; EUR 65.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Restaurant

Descripción de la vacante

EY Global Delivery Services (GDS) busca un Consultor SAP BRIM para unirse a su área AMS SAP en Madrid. Debe aportar experiencia en BRIM y conocimientos de SD o FI-AR, y capacidad para trabajar con clientes internacionales.

Participarás en proyectos de implementación, mantenimiento y evolutivos, gestionando tickets y tomas de requerimientos, con posibilidad de formación y desarrollo en un entorno global.

Formación

• Experiencia laboral demostrable en el sector de consultoría tecnológica, de procesos y sistemas.
• Experiencia en Servicios de Soporte y Mantenimiento de Sistemas.
• Buenas habilidades comunicativas: orientado al cliente, capacidad para impartir formación, ...
• Experiencia con uso de herramientas ajenas a SAP: herramientas de ticketing, herramientas para gestión, organización y planificación de tareas.
• Capacidad de Documentar y elaborar Entregables de Servicios AM y Proyectos (Documentos Funcionales, Manuales, ...).
• Capacidad para ejecutar tareas cumpliendo con fechas de compromiso: SLAs
• Capacidad para detectar riesgos, identificarlos, comunicarlos a la dirección de proyecto para proponer planes de acción.
• Experiencia en SAP BRIM. Muy deseable tener conocimiento en SAP SD y/o SAP FI-AR.
• Nivel alto de español e inglés.
• Persona creativa, flexible e innovadora, con liderazgo.
• Proactividad.

Responsabilidades

• Interlocución directa con cliente
• Resolución en tiempo y forma de peticiones de Soporte Correctivo
• Seguimiento y documentación de tickets AM
• Estimación, Diseño y ejecución de Evolutivos
• Participación en Proyectos en el área SAP BRIM. Toma de requerimientos, construcción, testing, formación y puesta en producción
• Contacto con los responsables departamentales de cliente, entendiendo su negocio y adaptando las funcionalidades de la herramienta (SAP) a sus procesos, necesidades y casuística particular

Conocimientos

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Educación

Certificación SAP

Herramientas

SAP BRIM

SAP SD

SAP FI-AR

Descripción del empleo

EY Global Delivery Services (GDS) busca un Consultor SAP BRIM para unirse a su área AMS SAP en Madrid. Debe aportar experiencia en BRIM y conocimientos de SD o FI-AR, y capacidad para trabajar con clientes internacionales.

Participarás en proyectos de implementación, mantenimiento y evolutivos, gestionando tickets y tomas de requerimientos, con posibilidad de formación y desarrollo en un entorno global.