Sales Support

Kion Group AG; España; Presencial; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vacante Temporal

Incorporación estable

Entorno de trabajo agradable

Descripción de la vacante

KION Group AG busca incorporar a un/a profesional de administración y ventas para dar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas, garantizando la agilidad y precisión en la tramitación de ofertas, contratos y pedidos.

Entre las funciones destacan la creación de ofertas, gestión de contratos y pedidos, modificaciones y ajustes, así como la introducción de visitas, pérdidas y nuevas oportunidades en CRM; se valora experiencia en SAP y en inglés leído/escrito.

Formación

• Formación profesional en Administración, Comercio o equivalente, con experiencia en soporte en sectores afines.
• Dominio del paquete Office (Office).
• Valorable conocimiento de SAP y experiencia en CRM.
• Se valora inglés leído/escrito.
• Experiencia previa en soporte comercial.

Responsabilidades

• Creación de ofertas: configuración de máquina en el sistema y modificación del Word de la oferta comercial.
• Gestión de contratos y pedidos: creación de contrato y tramitación de pedidos con variantes de contrato (48/60/72).
• Modificaciones y ajustes: gestión de modificaciones locales y cuota objetivo.
• Gestión CRM/datos: registrar visitas, pérdidas y nuevas oportunidades en el CRM.

Conocimientos

Office suite

Mentalidad analítica

Proactividad

Organización y priorización

Educación

Formación profesional en Administración/Comercio

Herramientas

SAP

CRM

MS Office

Descripción del empleo

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group.
Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial.
Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo.
Nuestros valores son: INTEGRIDAD haces lo correcto - COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros - VALENTÍA cambiamos e innovamos - EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes
Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando!
Sobre la compañía:
Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales.

We offer:

Buscamos personas con vocación de servicio, comprometidas, dinámicas, polivalentes y con ambición de crecer profesionalmente dentro de la compañía.

Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. ¿Estás list@ para hacer crecer tu carrera con nosotros?

Ofrecemos:

• Vacante Temporal
• Incorporación estable en empresa líder en su sector.
• Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence

Tasks and Qualifications:

Misión:

Kion Group ha implementado un nuevo ERP y CRM. Durante un periodo de tiempo concreto se necesitará personal para compensar las deficiencias del nuevo sistema. Tu misión será dar soporte administrativo y operativo al equipo de ventas, garantizando la agilidad, precisión y correcta tramitación de las ofertas, contratos y pedidos en los sistemas corporativos para optimizar el ciclo comercial.

Funciones principales y responsabilidades:

• Creación de ofertas: Configuración de máquina en el sistema y modificación del Word de la oferta comercial.

• Gestión de Contratos y Pedidos: Creación de contrato junto con el servicio asociado, tramitación de pedidos y adición de variantes de contrato adicionales (modalidades de 48, 60 y 72).

• Modificaciones y Ajustes: Gestión de modificaciones locales, gestión de transpaletas manuales locales, inclusión de implementos no cargados y ajuste de la cuota (quota target).

• Gestión CRM / Datos: Introducir y registrar en el sistema las visitas comerciales, las pérdidas y las nuevas oportunidades (opportunity).

Formación, conocimientos & Experiencia:

• Formación profesional en Administración, Comercio o equivalente, con experiencia en dar soporte en sectores afines.

• Dominio paquete Office.

• Valorable conocimiento SAP.

• Se valorarán conocimientos de inglés a nivel leído y escrito, siendo positivo ser capaz de entender el mensaje recibido

Valorable

• Conocimientos en CRM, SAP u otras herramientas de gestión.

• Experiencia previa en soporte comercial.

Competencias & habilidades:

• Habilidad analítica orientada al detalle técnico.

• Proactividad en la detección de necesidades y optimización de configuraciones.

• Organización y capacidad de priorización en proyectos simultáneos.

• Conocimientos de ofimatica

Funciones y Responsabilidades relacionadas con el Sistema de Gestión Integrada:

Calidad

Cumplir los procedimientos y requisitos de calidad relacionados con la preparación de ofertas y análisis de aplicación.

Garantizar que las configuraciones cumplen requisitos contractuales, legales y de seguridad.

Colaborar en la detección y resolución de incidencias técnicas.

Comunicar no conformidades relevantes al QE Expert.Ambiental

Cumplir con el desempeño ambiental y buenas prácticas HSE en oficinas.

Segregación de Residuos generados en oficinas.

Salud y Seguridad

Aplicar la normativa interna HSE de oficinas e instalaciones de clientes según su CAE PRL.

Prevención y control de los riesgos asociados al puesto según su evaluación de riesgos.

Carnet de Carretillero si realiza demostraciones.

Conducción preventiva de vehículos de empresa.