Sales Associate – Plaza Cataluña | 36H

ACENTO; Barcelona; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Job summary

Michael Kors busca un Sales Associate para su concesión en Barcelona. Se espera experiencia en retail de lujo, fuerte atención al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico, orientado a resultados y en equipo.

Se valorará proactividad y adaptación a turnos de mañana y tarde, con disponibilidad para fines de semana durante campañas. La posición se centra en representar la marca, mantener estándares de merchandising y gestionar la cartera de clientes, con énfasis en servicio

Qualifications

• Experiencia previa en retail, preferiblemente en moda premium/luxury.
• Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Buenas capacidades organizativas y atención al detalle.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico y orientado a resultados.

Responsibilities

• Representar y transmitir los valores, estándares y directrices de la compañía.
• Contribuir al cumplimiento y crecimiento de los objetivos de venta.
• Ofrecer un servicio al cliente excelente y personalizado, superando sus expectativas.
• Desarrollar y fidelizar una sólida cartera de clientes.
• Gestionar y mantener el stock, asegurando su correcta organización y disponibilidad.
• Participar en la gestión del producto y garantizar una correcta reposición.
• Ejecutar y mantener los estándares de Visual Merchandising establecidos por la compañía.
• Mantener el espacio de venta organizado, atractivo y acorde con los estándares de la marca.
• Identificar las necesidades del negocio y anticiparse a las necesidades de producto y stock.
• Trabajar de forma colaborativa con el equipo para garantizar el buen funcionamiento de la concesión.

Skills

Experiencia en retail

Orientación al cliente

Comunicación

Organización

Trabajo en equipo

Proactividad

Job description

DESCRIPCIÓN DEL PUESTOComo Sales Associate, tu principal objetivo será impulsar las ventas ofreciendo una experiencia de cliente excepcional, un servicio personalizado y un excelente conocimiento del producto.

Contribuirás a alcanzar los objetivos comerciales, mantener los estándares de imagen de la marca y construir relaciones duraderas con nuestros clientes.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

• Representar y transmitir los valores, estándares y directrices de la compañía.
• Contribuir al cumplimiento y crecimiento de los objetivos de venta.
• Ofrecer un servicio al cliente excelente y personalizado, superando sus expectativas.
• Desarrollar y fidelizar una sólida cartera de clientes.
• Gestionar y mantener el stock, asegurando su correcta organización y disponibilidad.
• Participar en la gestión del producto y garantizar una correcta reposición.
• Ejecutar y mantener los estándares de Visual Merchandising establecidos por la compañía.
• Mantener el espacio de venta organizado, atractivo y acorde con los estándares de la marca.
• Identificar las necesidades del negocio y anticiparse a las necesidades de producto y stock.
• Trabajar de forma colaborativa con el equipo para garantizar el buen funcionamiento de la concesión.

PERFIL

• Experiencia previa en retail, preferiblemente en moda premium/luxury.
• Excelente orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Buenas capacidades organizativas y atención al detalle.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico y orientado a resultados.
• Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar sin supervisión constante.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar eficazmente con diferentes interlocutores.
• Orientación comercial y capacidad para identificar oportunidades de venta.
• Capacidad analítica para identificar necesidades, recopilar información y proponer soluciones.
• Flexibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana y tarde, con sábados rotativos y domingos en campañas de verano y navidad.
• Actitud positiva, compromiso y pasión por la moda y la atención al cliente.

In compliance with certain Pay Transparency laws, employers are required to disclose a compensation range.

The range for this position will vary based on role requirements, skill set, and years of experience.

Please note that for salaried roles, the figures reflect full-time equivalency, while for hourly roles, the figures represent the applicable hourly rate.
Compensation Range: 0,00 - 0,00 EURMichael Kors is a world-renowned, award-winning designer of luxury accessories and ready-to-wear.

His namesake company, established in ****, currently produces a range of products under Michael Kors Collection, Michael Kors, and Michael Kors Mens, including accessories, ready-to-wear, footwear, watches, jewelry, and a full line of fragrance products.
Michael Kors stores are operated in the most prestigious cities in the world, including New York, Los Angeles, Chicago, London, Milan, Paris, Dubai, Seoul, Tokyo, Hong Kong, Shanghai, and Rio de Janeiro.
In addition, Michael Kors operates digital flagships across North America, Europe, and Asia, offering customers a seamless omnichannel experience.
At the center of it all is a designer who has created an enduring and iconic luxury lifestyle brand with a distinctive point of view and global reach.
Michael Kors has a sharp focus on providing his customers with accessories and clothes that are consistently polished, chic, relaxed, and glamorous.
Kors has also been the recipient of numerous industry awards and accolades within the fashion industry.
The fashion designer also focuses on giving back.
For more than 35 years he has been a passionate supporter of God's Love We Deliver, a New York-based non-profit organization that cooks and delivers nutritious meals to people living with serious illnesses in and around New York City.
In ****, in a move to broaden his philanthropic efforts, Michael Kors launched "Watch Hunger Stop," partnering with the United Nations World Food Programme (WFP) to help fight world hunger.
Proceeds from annual special-edition products and other targeted initiatives help provide food to children through WFP's school meals program.
To date, Michael Kors has helped WFP deliver over 35 million meals (and counting) to hungry children.

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