Sales Assitant | Refuerzo 24h Barcelona

BF by Beatriz Furest; Barcelona; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Part time

Benefits offered by this job

Descuentos en productos de la marca

Actividades para el equipo

Remuneración variable en base aObjetos

Job summary

BF by Beatriz Furest, con sede en Barcelona, busca un/a Sales Assistant para unirse al equipo de la tienda en la ciudad. Se ofrece un puesto de 24 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo en turnos de mañana o tarde, con posibilidad de ampliar horas en temporadas de mayor volumen como Navidad.

El candidato ideal contará con experiencia en retail de moda, habilidades de comunicación excelentes y capacidad para ofrecer un servicio personalizado, con interés por la moda y orientación a

Qualifications

• Experiencia previa en roles similares en retail, preferentemente moda.
• Habilidades de comunicación excelente y trato cercano.
• Flexibilidad horaria para trabajar turnos rotativos.
• Conocimiento de CRM y ventas cruzadas es valorado.

Responsibilities

• Atención al cliente: asesorar y satisfacer las necesidades del cliente en todas las fases de la venta.
• Venta cruzada y adicional: promover productos complementarios para maximizar la experiencia de compra.
• Conocimiento del producto: informar sobre características, composiciones, precios y cuidados de los productos.
• Gestión del stock: recepción de mercancías, organización y reposición de productos; inventarios.
• Fidelización del cliente: uso de CRM para crear relaciones duraderas con los clientes.
• Visual Merchandising: reposicionar productos siguiendo los estándares de la marca.
• Seguimiento de KPI's: analizar indicadores para mejorar el rendimiento de la tienda.
• Perfil orientado a moda: experiencia en retail de moda.

Job description

BF by Beatriz Furest, nacida en Barcelona en 2006, se ha consolidado como una marca que apuesta por la autenticidad, la creatividad y la artesanía local. En plena etapa de crecimiento, con planes de expansión tanto nacional como internacional, seguimos fieles a los valores que nos definen.

Estamos buscando un/a Sales Assistant para unirse a nuestro equipo Barcelona en un horario de 24h semanales que podrán ser distribuidas de lunes a domingo y festivos en horario rotativo de mañana o tarde. Buscamos una persona con flexibilidad horaria para poder cubrir como refuerzo en los huecos que sean necesarios y poder hacer ampliaciones de horas en épocas de más volumen como navidad.

En este rol, serás la cara de nuestra marca, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y ayudando a crear una experiencia de compra inolvidable.

Como Sales Assistant, tus principales responsabilidades serán:

• Atención al cliente: proporcionar un trato amable, asesorando y satisfaciendo las necesidades del cliente en todas las fases de la venta.
• Venta cruzada y adicional: promover activamente la venta de productos complementarios para maximizar la experiencia de compra.
• Conocimiento del producto: conocer a fondo las características, composiciones, precios y cuidados de los productos para transmitir confianza al cliente.
• Gestión del stock: recepción de mercancías, organización y mantenimiento del almacén, inventarios, reposición de productos y preparación de envíos.
• Fidelización del cliente: utilizar herramientas de CRM para crear relaciones duraderas con los clientes.
• Visual Merchandising: reposicionar productos en la tienda siguiendo los estándares de la marca para optimizar la presentación.
• Seguimiento de KPI's: comprender y trabajar con indicadores clave para mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos de la tienda.
• Experiencia previa: valoramos perfiles con experiencia en roles similares en retail, especialmente en el sector de la moda.
• Perfil personal: buscamos personas con sensibilidad estética e interés genuino por la moda, con excelentes habilidades de comunicación y un trato cercano, amable y profesional. Personas capaces de comprender las necesidades de cada cliente para ofrecer un asesoramiento personalizado, con resiliencia, actitud positiva y ambición por superarse y seguir creciendo. Valoramos especialmente la curiosidad, la iniciativa y las ganas de aprender y desarrollarse continuamente.
• Habilidades comerciales: pasión por el trato al cliente y vocación de servicio. Buscamos perfiles acostumbrados a trabajar con objetivos comerciales exigentes, orientados a la consecución de resultados y capaces de combinar una fuerte orientación al cliente con una visión comercial que contribuya al crecimiento del negocio.
• Interés por la moda: buscamos personas entusiastas y apasionadas por el producto y el sector, atentas a las tendencias y con capacidad para transmitir los valores y el universo de la marca a través de una experiencia de compra cuidada y diferencial.
• Ambiente de trabajo dinámico, creativo y colaborativo.
• Plan de desarrollo profesional con oportunidades de formación continua.
• Posibilidad de ampliación de horas y promoción interna y estabilidad a largo plazo.
• Beneficios adicionales como descuentos en productos de la marca, actividades para el equipo y remuneración variable en base a objetivos.