Sales Assistant | Málaga - McArthurGlen |12-30h

BF by Beatriz Furest; Málaga; Presencial; EUR 11.000 - 17.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuento empleado

Descripción de la vacante

BF by Beatriz Furest busca un/a Sales Assistant para su punto de venta en McArthurGlen, Málaga, con una jornada de 12 a 20 horas semanales en turnos rotativos de lunes a domingo.

La persona seleccionada atenderá al cliente, promoverá ventas cruzadas, conocerá los productos y gestionará stock, con oportunidades de desarrollo a largo plazo y descuento exclusivo para empleados. Se valora dominio del inglés y proactividad.

Formación

• Experiencia previa en retail y atención al cliente.
• Habilidades de ventas, enfoque al cliente y upselling.
• Conocimiento de CRM y herramientas de fidelización.

Responsabilidades

• Atención al cliente y asesoramiento para satisfacer sus necesidades en la venta.
• Venta cruzada y adicional para maximizar la experiencia de compra.
• Conocimiento profundo de características, precios y cuidados de los productos para transmitir confianza.
• Gestión de stock: recepción, organización y reposición de mercancía.
• Fidelización de clientes mediante CRM y seguimiento de relaciones.
• Visual merchandising y presentación de la tienda siguiendo estándares de la marca.
• Seguimiento de indicadores de tienda (KPI) para alcanzar objetivos.
• Flexibilidad de horarios y disponibilidad para ampliar horas.

Conocimientos

Atención al cliente

Ventas y upsell

CRM

Merchandising visual

Herramientas

POS / Punto de venta

ERP (gestión de stock)

Descripción del empleo

BF by Beatriz Furest es una empresa española del sector moda, fundada en Barcelona en 2006, con una red de tiendas en distintas ciudades de España.

Creamos piezas atemporales, cómodas y con identidad propia, apostando por materiales de primera calidad, producción artesanal local y un diseño que combina autenticidad, sencillez y elegancia natural.

Estamos buscando un perfil de Sales Assistant para nuestro punto de venta de BF by Beatriz Furest en McArthurGlen, para incorporarse con una jornada de entre 12 y 20 horas semanales, en turnos rotativos distribuidos de lunes a domingo.

Como Sales Assistant, tus principales responsabilidades serán:

• Atención al cliente: proporcionar un trato amable, asesorando y satisfaciendo las necesidades del cliente en todas las fases de la venta.
• Venta cruzada y adicional: promover activamente la venta de productos complementarios para maximizar la experiencia de compra.
• Conocimiento del producto: conocer a fondo las características, composiciones, precios y cuidados de los productos para transmitir confianza al cliente.
• Gestión del stock: recepción de mercancías, organización y mantenimiento del almacén, inventarios, reposición de productos y preparación de envíos.
• Fidelización del cliente: utilizar herramientas de CRM para crear relaciones duraderas con los clientes.
• Visual Merchandising: reposicionar productos en la tienda siguiendo los estándares de la marca para optimizar la presentación.
• Seguimiento de KPI's: comprender y trabajar con indicadores clave para mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos de la tienda.
• Experiencia previa en retail.
• Personas dinámicas, proactivas y con energía positiva.
• Personas con flexibilidad para ampliar horas o hacer cambios de horarios
• Pasión por la moda y orientación clara al cliente.
• Inglés fluido imprescindible y muy valorables otros idiomas.
• Posibilidad de estabilidad a largo plazo si buscas crecer en el sector y ampliar de horas de manera definitiva.
• Ambiente de trabajo dinámico, creativo y colaborativo.
• Contrato indefinido desde el inicio, apostando por una relación laboral estable y a largo plazo.
• Posibilidades reales de crecimiento y promoción interna dentro de la compañía.
• Descuento exclusivo para empleados en nuestros productos.
• La oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento, con nuevos proyectos y retos por delante.