Retail Customer Experience Advocate

Urban Outfitters; Madrid; Presencial; EUR 9600 - 18.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato fijo discontinuo 20 horas

Descripción de la vacante

Urban Outfitters en Madrid busca un/a empleado/a para apoyar al equipo de la tienda, fomentando un entorno creativo y la filosofía VIBE. Mantendrá la formación y el entrenamiento de peers, observando estándares de servicio y merchandising.

Se valorará experiencia previa en retail y conocimiento de la marca; se ofrece contrato fijo discontinuo de 20 horas semanales y oportunidades de desarrollo en tienda.

Formación

• Experiencia previa en minorista no obligatoria.
• Conocimiento de Urban Outfitters y su atractivo local.
• Fuertes habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Brindar experiencia positiva y amigable al cliente mediante conversación y servicio.
• Mejorar el ambiente centrado en el cliente durante horas pico.
• Asegurar experiencia de tienda acorde a estándares de mystery shop.
• Contribuir a un entorno respetuoso y servicial.
• Mantener normas de seguridad y controles de inventario.

Conocimientos

Retail experience

Brand knowledge

Communication skills

Descripción del empleo

Urban Outfitters en Madrid busca un/a empleado/a para apoyar al equipo de la tienda, fomentando un entorno creativo y la filosofía VIBE. Mantendrá la formación y el entrenamiento de peers, observando estándares de servicio y merchandising.

Se valorará experiencia previa en retail y conocimiento de la marca; se ofrece contrato fijo discontinuo de 20 horas semanales y oportunidades de desarrollo en tienda.