Responsable técnico de campo

R&F Consultores; Granollers; Presencial; EUR 36.000 - 43.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarjeta de empresa para gastos y diet2

Descripción de la vacante

RYF Consultores busca un/una Responsable Técnico de Campo para una empresa internacional de maquinaria industrial y recogida de residuos. Se coordina montaje, logística y atención a incidencias en campo, con énfasis en servicio al cliente y supervisión de técnicos.

Se exige formación en ingeniería o FP mecánica y 3–4 años de experiencia relacionada; se valorarán idiomas extranjeros. La posición es presencial en Barcelona–Granollers, jornada de 40 h, salario 36.000–43.000 € + 10% variable, con

Formación

• Formación en ingeniería o FP II en mecánica (ideal).
• Experiencia de 3–4 años coordinando montajes y servicios en campo.
• Valorable experiencia en interlocución con clientes y gestión logística.
• Idiomas valorables: Inglés e Italiano.

Responsabilidades

• Asegurar el correcto funcionamiento en campo del servicio de instalación de contenedores.
• Coordinar llegada de materiales y resolver incidencias con cliente y empresa externa.
• Supervisar montaje en campo y derivar trabajo de técnicos de mantenimiento.
• Gestionar incidencias y contactar al cliente para resolver averías o defectos.

Conocimientos

Coordinación de equipos

Gestión logística

Comunicación con clientes

Inglés

Educación

Ingeniería / FP Mecánica

Descripción del empleo

Desde RYF Consultores damos comienzo a la búsqueda de un/una RESPONSABLE TÉCNICO DE CAMPO para una compañía internacional especializada en maquinaria industrial y productos de recogida de residuos.

¿Cómo será tu día a día?

Misión

– Asegurar el buen funcionamiento en campo del servicio de instalación de contenedores de residuos urbanos. Serás el nexo de interlocución entre la empresa, para coordinar la llegada de materiales, el cliente, para resolver incidencias, y la empresa externa que realiza la instalación, asegurando la correcta instalación y servicio a cliente.

• Programar entrega y seguimiento de material desde el origen
• Comprobación y organización de materiales en campo
• Contratación de espacios habilitados para montaje
• Coordinación y supervisión del proceso de montaje en campo de los operarios
• Resolución de incidencias operativas
• Revisión y primera comprobación de incidencias en campo
• Derivación y coordinación del trabajo de los técnicos de mantenimiento
• Seguimiento de la resolución de incidencias
• Interlocución con clientes para la resolución de incidencias por averías o defectos en los productos instalados.

Dinámica de viajes – IMPORTANTE -

El puesto está pensado para un volumen de viajes muy elevado (Damos coche de empresa y pagamos todos los gastos). El 75% de los viajes serán de forma diaria dentro de Cataluña por lo que habitualmente dormirás en casa aunque tendrás que hace viajes de varias horas, allá donde esté el servicio/instalación. El 25% restante serán viajes nacionales en los que tendrás que estar fuera de casa 2-3 noches. Al mes, puedes pasar 7 noches durmiendo fuera de casa en el peor de los casos.

• Formación en ingeniería o FP.II en mecánica (idealmente)
• Experiencia de al menos 3-4 años en una posición similar, en la que haya que coordinar montajes, servicios, supervisar equipo, interlocución con clientes, gestión logística, servicio técnico…
• Gran capacidad para gestión y autonomía
• Idiomas muy valorables: Ingles e italiano
• Jornada de 40 h/s
• Horario flexible – Puedes hacer el horario que más se adecue a tu conciliación, pero siempre atendiendo a las necesidades de puesta en marcha e instalación del servicio.
• Opciones: 8h a 17h – 9h a 18h – 7h a 15h (Alguna vez muy puntual, habrá instalaciones por la tarde)
• Modalidad: Fundamentalmente presencial en cliente (Se teletrabajará cuando se pueda)
• Salario según experiencia: 36.000 – 43.000 € + 10% de variable por objetivos
• Tarjeta de empresa para gastos y dietas
• Móvil y PC
• Localización del puesto de trabajo: Barcelona – Granollers (Oficina)
• Proyección: Crecimiento a posiciones de jefe de servicio nacional con equipo a cargo