RESPONSABLE SISTEMAS

Frit Ravich; Maçanet de la Selva; Presencial; EUR 40.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de snacks ubicada en Maçanet de la Selva busca un Responsable de Sistemas. Tu misión será asegurar que la tecnología optimice el trabajo y mejore la comunicación interna. Se requiere formación universitaria en informática y al menos tres años de experiencia en un puesto similar. Ofrecen un ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y beneficios como retribución flexible y acceso a un outlet de productos de la empresa.

Servicios

Retribución flexible

Mutua de salud

Cheque guardería

Acceso a outlet de productos

Formación

• Mínimo de tres años de experiencia en un rol similar.
• Experiencia en gestión de equipos.
• Dominio de herramientas específicas del área tecnológica.

Responsabilidades

• Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio.
• Fomentar una cultura de apoyo y acompañamiento al cliente interno.
• Analizar datos del helpdesk para detectar patrones.

Conocimientos

Orientación al cliente interno

Trabajo colaborativo

Gestión del tiempo

Análisis de datos

Educación

Formación universitaria en informática y comunicaciones

Herramientas

Herramientas ofimáticas básicas

Descripción del empleo

RESPONSABLE SISTEMAS

Ubicación: MAÇANET DE LA SELVA, GI, ES

Fecha: 1 dic 2025

Frit Ravich

Frit Ravich es una empresa familiar fundada en 1963 por Josep Maria Viader, actual presidente, y dirigida desde 1997 por su hija Judith Viader, quién tomó el relevo generacional de la propiedad de la empresa liderando la expansión de negocio y el desarrollo de la marca y la distribución.

Somos fabricantes de Patatas Chips, Snacks y Frutos Secos con marca propia (800 referencias) y distribuidores de marcas externas de empresas tan consolidadas como Mars España, Nestlé o Ferrero (3.000 referencias), atendiendo 50.000 puntos de venta semanalmente. Operamos en el canal Alimentación, Hostelería, Impulso y Granel. Este modelo de gestión dual nos permite aprovechar lo mejor de los dos mundos para aportar valor a nuestros consumidores y clientes.

Descripción de la Oferta

¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?

Te asegurarás de que la tecnología sea un motor para las personas 🚀: robusta, disponible y en continua evolución. Garantizarás que nuestros equipos dispongan de soluciones ágiles y eficientes ⚙️ que potencien su trabajo y su impacto en la organización 🤝.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

• Garantizarás el cumplimiento de los niveles de servicio, supervisando la operativa diaria y asegurando una gestión ágil de incidencias y comunicaciones con los usuarios.
• Fomentarás una cultura de apoyo y acompañamiento al cliente interno, impulsando una relación cercana, resolutiva y orientada a la experiencia de usuario/a.
• Analizarás los datos del helpdesk para detectar patrones y activar mejoras que aumenten la eficiencia y la calidad del servicio.
• Mantendrás y actualizarás los procedimientos internos del área, gestionando a los proveedores y evaluando nuevas soluciones tecnológicas cuando sea necesario.
• Impulsarás la mejora continua de la infraestructura, asegurando su fiabilidad, seguridad y capacidad de crecimiento frente a las necesidades del negocio.
• Colaborarás en la protección de los sistemas de información, supervisando proyectos y alineando la evolución tecnológica con los objetivos estratégicos.
• Visitarás los centros de trabajo para identificar necesidades tecnológicas y proponer soluciones que mejoren la operativa.
• Liderarás al equipo técnico, organizando prioridades y recursos, fomentando la colaboración y acompañando a cada persona en su desarrollo profesional.

¿QUÉ NECESITAMOS DE TI?

• Formación universitaria en el ámbito de la informática y las comunicaciones.
• Aportar un mínimo de tres años de experiencia en un rol similar, gestionando equipos y trabajando en la administración de sistemas.
• Dominar las herramientas ofimáticas básicas y las específicas del área tecnológica.
• Mostrar orientación al cliente interno, promoviendo una relación cercana, resolutiva y centrada en la experiencia de usuario.
• Trabajar de forma colaborativa, facilitando la comunicación y el entendimiento entre áreas.
• Adaptarse a entornos cambiantes, gestionando prioridades y manteniendo la calma ante imprevistos o picos de demanda.
• Impulsar la mejora continua, cuestionando procesos y proponiendo soluciones que aporten valor.

¿POR QUÉ FRIT RAVICH?

• Formarás parte de una compañía con más de 60 años de historia y una cultura propia y muy arraigada: Feel Frit 🫶.
• Vivirás oportunidades de crecimiento profesional a través del Plan Energy y la formación constante 🎓✨.
• Disfrutarás de autonomía y confianza para aportar ideas y tomar decisiones 💡🤝.
• Accederás a retribución flexible, con mutua de salud, cheque guardería y restaurante 🍽️🧾.
• Tendrás acceso a nuestro outlet con todos los productos de Frit Ravich 🛍️.
• Trabajarás en un entorno dinámico, humano e innovador 🚀🤗.
• Contribuirás a hacer crecer una organización que apuesta por las personas y el talento interno, impulsando la transformación y la excelencia desde dentro 🌱🌟.