Responsable Red De Proveedores

Villarroel & Hunter; Vitoria; Híbrido; EUR 110.000 - 150.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Híbrido Madrid

Paquete retributivo competitivo

Descripción de la vacante

Villarroel & Hunter, en colaboración con una importante multinacional del sector inmobiliario, busca un/a Director/a de Red de Profesionales para liderar y ampliar la red nacional de colaboradores. Reportará a Dirección General y formará parte del Comité de Dirección, garantizando cobertura, calidad y eficiencia del servicio.

Entre sus funciones destacan definir la estrategia, liderar captación y desarrollo de profesionales, supervisar KPIs y SLA, optimizar procesos y gestionar presupuesto y

Formación

• Grado universitario en ADE, Ingeniería, Economía o similar.
• Más de 15 años en posiciones de responsabilidad operativa.
• Sólido conocimiento en gestión y dimensionamiento de redes nacionales de profesionales, proveedores o colaboradores.
• Manejo de KPIs y SLA, con capacidad para analizar indicadores de calidad, costes, eficiencia y niveles de servicio.
• Capacidad para liderar equipos multidisciplinares y coordinar distintas áreas de negocio.
• Conocimiento de Lean Six Sigma u otras metodologías de mejora continua.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar la estrategia de la red, asegurando su dimensionamiento y cobertura.
• Liderar la captación, desarrollo y seguimiento de profesionales y colaboradores.
• Supervisar KPIs, SLA, calidad, costes y niveles de servicio, impulsando acciones de mejora.
• Optimizar procesos y modelos operativos para mejorar la eficiencia y experiencia de cliente.
• Gestionar el presupuesto y el equipo de responsables regionales y gestores de red.
• Coordinarse con las distintas áreas de negocio para garantizar la continuidad y calidad del servicio.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de KPIs y SLA

Gestión y dimensionamiento de redes

Análisis de costes y eficiencia

Educación

Grado universitario en ADE, Ingeniería, Economía o similar

Herramientas

Lean Six Sigma

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

En esta ocasión trabajamos para una importante compañía multinacional del sector de bienes inmuebles, que busca incorporar un/a Director/a de Red de Profesionales para liderar su red nacional de colaboradores.

Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación.

Misión del puesto

Reportando a Dirección General y formando parte del Comité de Dirección, será responsable de la gestión, desarrollo y optimización de la red nacional, garantizando su cobertura, calidad y eficiencia, así como el cumplimiento de los niveles de servicio.

Principales Responsabilidades

• Definir y ejecutar la estrategia de la red, asegurando su dimensionamiento y cobertura.
• Liderar la captación, desarrollo y seguimiento de profesionales y colaboradores.
• Supervisar KPIs, SLA, calidad, costes y niveles de servicio, impulsando acciones de mejora.
• Optimizar procesos y modelos operativos para mejorar la eficiencia y experiencia de cliente.
• Gestionar el presupuesto y el equipo de responsables regionales y gestores de red.
• Coordinarse con las distintas áreas de negocio para garantizar la continuidad y calidad del servicio.

¿Cuál es el perfil que estamos buscando?

• Grado universitario en ADE, Ingeniería, Economía o similar. Se valorará formación de posgrado en Operaciones, Dirección de Empresas o liderazgo.
• Más de 15 años en posiciones de responsabilidad operativa, preferiblemente en mantenimiento o gestión de redes.
• Sólido conocimiento en gestión y dimensionamiento de redes nacionales de profesionales, proveedores o colaboradores.
• Manejo de KPIs y SLA, con capacidad para analizar indicadores de calidad, costes, eficiencia y niveles de servicio, detectar desviaciones y definir acciones de mejora.
• Capacidad demostrada para liderar equipos multidisciplinares y coordinar distintas áreas de negocio.
• Se valorará conocimiento de Lean, Six Sigma u otras metodologías de mejora continua.

¿Qué ofrece la compañía?

• Incorporación a una multinacional líder en su sector.
• Proyecto estable, con autonomía y responsabilidad.
• Paquete retributivo competitivo. xkdbapo
• Modelo de trabajo híbrido en Madrid.