RESPONSABLE OPERACIONES LOCAL

ES10689-HHCSPAIN AIR LIQUIDE HEALTHCARE ESPAÑA, S.L. (Homecare); Valdemoro; Presencial; EUR 42.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Air Liquide Healthcare Iberia está buscando un/a responsable de delegación para planificar, controlar y gestionar las operaciones de la delegación, asegurando el correcto funcionamiento y la calidad del servicio prestado a los pacientes.

Se valorará experiencia en gestión de equipos de 5 o más personas, liderazgo, enfoque Lean y capacidad de adaptación al cambio, con compromiso hacia clientes internos y externos.

Formación

• Experiencia acreditada en gestión de equipos (5+ personas).
• Capacidad de liderazgo y toma de decisiones.
• Conocimiento de metodologías Lean y mejora continua.
• Capacidad de adaptación al cambio y orientación al cliente.

Responsabilidades

• Planificar, controlar y gestionar las operaciones de la delegación, asegurando el correcto funcionamiento de la misma.
• Garantizar la calidad del servicio prestado a los/las pacientes de la delegación, en coordinación con todos los actores del proceso a nivel de la delegación.
• Coordinar las actividades realizadas por las rutas a domicilio, las consultas (Puntos Inspira) y las revisiones telefónicas.
• Gestión de stocks, coordinación actividad de almacén y talleres.
• Gestión flota de vehículos de la delegación.
• Ayuda en la coordinación de la actividad administrativa del centro que realiza el/la Responsable de Operaciones Regional o el/la Director/a de delegación.
• Facilitar y disponer del material necesario para la atención de los/las pacientes.
• Seguimiento y gestión de informes y KPIs.
• Cumplimiento de las normas de uso de las herramientas de trabajo.
• Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad y procedimientos de trabajo del personal a su cargo.

Conocimientos

Gestión de equipos

Liderazgo

Lean

Adaptabilidad al cambio

Compromiso interno/externo

Educación

Título universitario

FP grado superior

Descripción del empleo

At Air Liquide Healthcare Iberia, we are specialists in the manufacture and comercialization of medical and healthcare gases. We manufacture and supply medical gases; we develop, install, maintain equipment and propose essential solutions for their proper use. We work with the highest safety standards in all our processes to ensure the proper use and handling of our gases, services and equipment at all times. In addition, we have a large team of experts and professionals who have an in-depth knowledge of our customers' needs.

How will you CONTRIBUTE and GROW?

• Planificar, controlar y gestionar las operaciones de la delegación, asegurando el correcto funcionamiento de la misma.
• Garantizar la calidad del servicio prestado a los/las pacientes de la delegación, en coordinación con todos los actores del proceso a nivel de la delegación.
• Coordinar las actividades realizadas por las rutas a domicilio, las consultas (Puntos Inspira) y las revisiones telefónicas.
• Gestión de stocks, coordinación actividad de almacén y talleres.
• Gestión flota de vehículos de la delegación.
• Ayuda en la coordinación de la actividad administrativa del centro que realiza el/la Responsable de Operaciones Regional o el/la Director/a de delegación.
• Facilitar y disponer del material necesario para la atención de los/las pacientes.
• Seguimiento y gestión de informes y KPIs.
• Cumplimiento de las normas de uso de las herramientas de trabajo.
• Supervisión del cumplimiento de las normas de seguridad y procedimientos de trabajo del personal a su cargo.

Are you a MATCH?

Estudios: Serás el/la candidato/a si tienes titulación universitaria y/o FP grado superior (se pedirá título).

Experiencia: Es importante experiencia acreditada en gestión de equipos (equipo de más de 5 personas).

• Otras competencias: Buena capacidad de adaptación al cambio, compromiso cliente interno/externo y habilidades de liderazgo.
• Muy Valorable: Enfoque en mejora continua, metodologías Lean.

#LI-CB1

Our Differences make our Performance At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world. We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world. A world leader in gases, technologies and services for Industry and Health. Through the passion and diversity of its people, Air Liquide leverages energy and environment transition, changes in healthcare and digitization, and delivers greater value to all its stakeholders. Join us for a stimulating experience: you’ll find a world of learning and development opportunities where inventiveness is at the heart of what we do, in an open, collaborative and respectful environment. Discover what your professional journey at Air Liquide could be here!