Responsable funcional

Capgemini; Madrid; Híbrido; EUR 42.000 - 68.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Teletrabajo híbrido

Formación y certificaciones

Vacaciones y beneficios flexibles

Plan de compensación flexible

Wellbeing HUB

Voluntariado

Descripción de la vacante

Capgemini España busca un Responsable Funcional con experiencia en Salesforce y en el sector Utilities para liderar la visión funcional y la evolución de los procesos de ventas. Serás el nexo entre negocio y tecnología, definiendo requisitos, user stories y gestionando el backlog para soluciones en Salesforce Sales Cloud y CPQ.

Participarás en la definición y diseño de procesos comerciales, la validación de entregables y la coordinación con equipos Agile/Scrum, usuarios finales y áreas de

Formación

• Análisis funcional orientado a negocio y definición de requisitos de procesos comerciales.
• Gestión de user stories y backlog con foco en ventas, pricing y contratos.
• Colaboración con equipos multidisciplinares y stakeholders bajo metodologías Agile/Scrum.

Responsabilidades

• Liderazgo funcional del dominio de Ventas y gestión de stakeholders.
• Definición funcional de procesos comerciales y requisitos para Salesforce Sales Cloud y CPQ.
• Gestión de backlog, definición de user stories y validación de entregables.
• Coordinación con equipos técnicos y realización de pruebas UAT.

Conocimientos

Análisis funcional

Gestión de requisitos

Gestión de user stories

Gestión de backlog

Stakeholders

Agile/Scrum

Ventas

Pricing

Contratos

Customer journey

Herramientas

Salesforce Sales Cloud

Salesforce CPQ

Descripción del empleo

Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo.Buscamos un/a Responsable Funcional con experiencia en Salesforce y en el sector Energía¿Cuál es tu rol?Será el/la responsable de la visión funcional y evolución del dominio comercial, actuando como punto de unión entre negocio y tecnología. Lidera la definición de procesos comerciales, gestión de requisitos, priorización funcional y validación de soluciones sobre Salesforce Sales Cloud y Salesforce CPQ en entornos Utilities.Principales responsabilidadeResponsabilidadesLiderazgo funcional del dominio de Ventas.Gestión de stakeholders.Definición funcional de procesos comerciales.Gestión del backlog.Definición de requisitos y user stories.Diseño funcional de soluciones Salesforce.Coordinación con equipos técnicos.Validación de entregables.Gestión UAT.Mejora continua de procesos.Tu perfilAnálisis funcional y definición de requisitos de negocio.Elaboración de diseños funcionales y gestión del ciclo completo de requisitos.Definición y gestión de user stories, priorización de iniciativas y administración de backlog.Colaboración con equipos multidisciplinares bajo metodologías Agile/Scrum.Gestión de stakeholders y coordinación con áreas de negocio y equipos técnicos.Diseño y optimización de procesos comerciales relacionados con ventas, pricing, presupuestos y contratos.Implementación y mejora de procesos de Opportunity Management, Quote Management y Contract Management.Análisis y optimización del customer journey para mejorar la experiencia de cliente y la eficiencia operativa.Participación en pruebas funcionales y coordinación de actividades de User Acceptance Testing (UAT).Experiencia en sectores regulados o de gran volumen de clientes, especialmente en Utilities, será un plus.Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡queremos conocerte!Qué te gustará de trabajar aquíTrabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomíaCampus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad....Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas…Wellbeing HUB - Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad.Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4PositiveFutures o Innovation 4 All.Voluntariado: podrás participar en iniciativas impulsadas por la Fundación del grupo en sostenibilidad, diversidad e inclusión digital.¿Por qué Capgemini? Nuestros compromisos y prioridades:Nuestro Plan de Igualdad y Código Ético garantizan procesos inclusivos y libres de discriminación, potenciando el talento, en un entorno multicultural y accesible para personas con discapacidad (valoramos positivamente disponer de certificado de discapacidad).Capgemini es un socio global en transformación empresarial y tecnológica, que ayuda a las organizaciones a acelerar su doble transición hacia un mundo digital y sostenible, generando un impacto tangible tanto en las empresas como en la sociedad. Somos un grupo responsable y diverso, con 340.000 profesionales en más de 50 países. Con más de 55 años de trayectoria, nuestros clientes confían en Capgemini para aprovechar el valor de la tecnología y cubrir todas sus necesidades de negocio. Ofrecemos soluciones completas que abarcan desde la estrategia y el diseño hasta la ingeniería, impulsadas por nuestras capacidades líderes en inteligencia artificial, IA generativa, cloud y datos, junto con un profundo conocimiento del sector y una sólida red de partner.#LI-VR1