Responsable de Tienda - ECI Huelva

PANDORA; Huelva; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca líder en joyería busca un Responsable de tienda para su boutique en El Corte Inglés de Huelva. Serás clave en la gestión del equipo y la excelencia en el servicio, además de desempeñar un papel crucial en el desarrollo profesional y en garantizar una experiencia excepcional para los clientes. Ofrecemos un contrato indefinido y un entorno inclusivo y dinámico, donde podrás crecer y hacer brillar la autenticidad de cada persona.

Servicios

Contrato indefinido

Acceso a programas formativos

Oportunidades de desarrollo profesional

Entorno inclusivo y dinámico

Formación

• Experiencia de 4-5 años como Responsable de tienda en retail premium.
• Capacidad de inspirar y motivar a equipos diversos.
• Conocimiento sólido de KPIs y atención al cliente.

Responsabilidades

• Liderar al equipo y crear un ambiente dinámico y motivador.
• Garantizar una experiencia de cliente excepcional.
• Controlar los pedidos y el stock, gestionando eficientemente el inventario.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación a resultados

Atención al cliente

Análisis de KPIs

Trabajo en equipo

Herramientas

Office

Sistemas de gestión en tienda

Descripción del empleo

¡ÚNETE A NUESTRA AVENTURA!

RESPOSABLE DE TIENDA - ECI HUELVA

¿Te apasiona el mundo del retail y liderar equipos que hacen brillar cada experiencia en tienda? En Pandora buscamos un/a Responsable de tienda para nuestra boutique en El Corte Inglés de Huelva.

Serás responsable de la gestión integral del espacio, el desarrollo del equipo y la excelencia en el servicio. Reportarás directamente al Regional Sales Manager.

¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?

• Liderarás al equipo, creando un ambiente dinámico, motivador y enfocado en resultados
• Garantizarás una experiencia de cliente excepcional, alineada con los estándares de Pandora
• Establecerás objetivos individuales y de equipo, y te asegurarás de que cada turno esté bien planificado
• Analizarás el rendimiento a través de KPIs para identificar oportunidades de mejora
• Implementarás campañas comerciales y Visual Merchandising según el calendario global/local
• Te encargarás de la formación continua del equipo y del desarrollo de talento interno
• Controlarás los pedidos y el stock, asegurando una gestión eficiente del inventario

¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?

• Experiencia previa de al menos 4-5 años como Responsable de tienda en marcas retail, preferiblemente del segmento premium, en espacios con un volumen y formato similar
• Pasión por el liderazgo y la capacidad de inspirar y motivar equipos diversos
• Perfil orientado a resultados, con conocimiento sólido de KPIs e indicadores de negocio
• Alta sensibilidad hacia la atención al cliente y la experiencia de marca
• Agilidad con herramientas informáticas (Office, sistemas de gestión en tienda...)
• Actitud positiva, enfoque colaborativo y muchas ganas de crecer

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

• Contrato indefinido a jornada completa (40h/semana)
• Acceso a programas formativos sobre producto, materiales y experiencia de cliente
• Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una marca líder en el sector
• Un entorno inclusivo, dinámico y con un propósito: hacer brillar la autenticidad de cada persona
• Un equipo apasionado por el retail, la joyería y las historias que se esconden detrás de cada detalle

¿TE RECONOCES EN ESTA DESCRIPCIÓN?

Entonces nos encantará conocerte. ¡Queremos que formes parte de la familia Pandora!