Responsable de Taller

Carglass® España; Manacor; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en reparación de cristales busca un/a Responsable de Taller en Manacor. El candidato ideal gestionará el rendimiento del centro y de su equipo, ofreciendo soluciones a los clientes y asegurando la calidad del servicio. Se requiere experiencia en el sector y formación en electro-mecánica o automoción. Ofrencemos retribución flexible y beneficios adicionales.

Servicios

Retribución flexible

Becas formativas

Descuentos en establecimientos

Formación

• Amplia experiencia en el sector de automoción.
• Disponibilidad para realizar tareas técnicas y administrativas.
• Capacidad para maximizar rendimiento y rentabilidad del taller.

Responsabilidades

• Maximizar rendimiento y rentabilidad del centro.
• Gestionar y desarrollar el personal del centro.
• Ofrecer soluciones a los clientes y cubrir sus necesidades.
• Aplicar procedimientos técnicos y administrativos.
• Realizar tareas de montaje y sustitución de cristales.
• Detectar oportunidades comerciales para el centro.

Conocimientos

Orientación al cliente

Empatía

Trabajo en equipo

Educación

Formación profesional en electro-mecánica o automoción

Descripción del empleo

En Carglass® estamos especializados en la reparación, sustitución y recalibración de cristales para vehículos, pero ofrecemos mucho más. Trabajamos juntos cada día para marcar la diferencia para nuestros clientes y compañeros. Ese es el espíritu Carglass.

En Carglass valoramos enormemente la profesionalidad y la calidad en el trabajo para ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes, y estamos seguros de que tú puedes ayudarnos a mejorar cada día.

Contigo, ¡podemos llegar hasta la luna!

Necesitamos seleccionar un/a Responsable de Taller a jornada completa, para cubrir una plaza en uno de nuestros centros de servicio ubicado en Manacor.

¿En qué consistirá tu día a día?

• Rendimiento del Centro: maximizar los jobs y la rentabilidad, esto es, alcanzar el número de jobs para conseguir, y exceder si es posible, el presupuesto establecido para el centro.
• Gestión y desarrollo del personal del Centro y desarrollo de uno mismo: gestionar de forma efectiva el rendimiento y desarrollo del equipo para maximizar la productividad del Centro.
• Gestión de los clientes: ofrecer en todo momento soluciones a los clientes e intentar cubrir sus necesidades usando todas las herramientas que se disponen en la empresa.
• Gestión de la calidad: Aplicar y hacer que se apliquen correctamente los procedimientos técnicos y administrativos establecidos por Carglass® y las compañías clientes.
• Tareas técnicas y administrativas en el Centro de Servicio: realizar la recepción y ubicación del material recibido de los almacenes o proveedores, atender las peticiones de envío de documentación a Administración para cumplir el proceso de cobro o auditorías de clientes y realizar las tareas de montaje (sustituciones y reparaciones) cuando sea necesario, mostrando la disponibilidad en el planing.
• Gestión Comercial: Vender a los clientes del centro los productos y/o servicios disponibles en cada momento y detectar oportunidades, visitas empresas, etc. que sean necesarias para aportar jobs al Centro.

¿Cómo nos gustaría que fueras?

Es fácil. Queremos que empatices con los demás, que seas solidario/a y sobretodo, que seas buen compañero/a!!!

Necesitamos a personas con ganas de aprender, de crecer y de ser excelentes en su trabajo.

Amplia experiencia y orientación al cliente.

Buscamos a personas con formación profesional del sector electro-mecánica o automoción, o bien que aportes experiencia suficiente en el sector.

Lo del carnet de conducir, no hace falta decirlo, ¿verdad?

Y ahora hablemos de beneficios, ¿qué te ofrecemos? 👇

✔ Retribución Flexible

• Carglass Baby Care: Tienes la opción de cheque guardería en caso de que tengas peques, y hasta que cumplan los 18 años, recibirás una beca al inicio del curso escolar.
• Becas formativas.
• Mútua colectivo Carglass.

🍀 Solidaridad y Sostenibilidad: podrás participar activamente en los proyectos de la compañía.

🤝 Referral Program: Si recomiendas a una persona que cumpla con el perfil que buscamos recibirás un referral bonus.

🧘♀️ Programas de Wellbeing

• Carglass Saludable: podrás disfrutar de nuestra plataforma para tener una vida más saludable y activa mediante videos, clases en vivo y consejos para llevarlo a cabo.
• LAP: Línea de atención al empleado.

🎁 Carglass Xtra: contarás con descuentos en distintos establecimientos y ocio para disfrutar de tu tiempo libre.

👩🎓 Formación continua y un amplio catálogo de formación libre.

🥇 Reconocimiento

• Premios META: Premiamos a nuestros héroes y heroínas a nivel nacional.
• Premios BEPA: Premiamos a nuestros colaboradores, a nivel internacional.

¿Reúnes estos requisitos? ¡Te esperamos, inscríbete!

Diversidad e inclusión

En Carglass celebramos la diversidad y estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo para todas nuestras personas. Ofrecemos igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y todas las solicitudes recibirán la misma consideración para el empleo sin importar raza, nacionalidad, religión, edad, color, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, discapacidad o cualquier otra característica protegida por leyes, normas o reglamentos locales, regionales o estatales.

Privacidad

Para revisar y considerar las solicitudes de empleo, Belron®, y todas sus compañías globales afiliadas, que operan como Carglass® y Hurtigruta Carglass®, recopilan y retienen información personal, de acuerdo con las leyes y regulaciones locales. Para entender lo que se recoge y por qué, revise cuidadosamente cualquier Aviso de Privacidad del Solicitante presentado durante su solicitud en línea, así como las políticas de privacidad de Belron® internacional y cada nación representada, enumerados : Alemania, Austria, Belgica, España, Dinamarca, Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal, Suecia y Suiza.