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Una empresa de recursos humanos busca un Responsable de Operaciones para supervisar y coordinar un equipo de Back Office de 20 personas. Se requiere experiencia de al menos 8 años en un puesto similar en correduría de seguros y la capacidad de liderar equipos. Los candidatos deben tener formación universitaria en áreas como administración, economía o derecho. Se valorará experiencia en la optimización de procesos internos y la generación de reportes estratégicos.
Supervisar y coordinar las operaciones de un equipo de Back Office de 20 personas: Suscripción, cobros, siniestros, renovaciones. Coordinar al equipo de reclamaciones.
Experiencia previa en un puesto de Responsable de Operaciones de al menos 8 años en correduría de seguros. Formación universitaria en administración de empresas, economía, derecho. Experiencia liderando equipos de más de 10 personas.
Optimizar procesos internos para mejorar la eficiencia y productividad: Elaboración de cuadros de mando, indicadores de productividad y reportes a la dirección. Habilidad para analizar datos y generar reportes estratégicos. Muy valorable aportar experiencia en optimización de procesos.