Responsable de Captación Digital & Social Performance
Sector servicios B2C | Madrid | Proceso confidencial
La oportunidad
Desde AMG Human buscamos incorporar un/a Responsable de Captación Digital & Social Performance para una compañía consolidada del sector servicios, inmersa en un proyecto de crecimiento y desarrollo de sus canales de adquisición digital.
La persona seleccionada tendrá la oportunidad de crear, desarrollar y liderar un nuevo canal de captación y venta a través de redes sociales, con autonomía para definir la estrategia, impulsar iniciativas creativas y convertir la inversión publicitaria en resultados comerciales medibles.
Buscamos un perfil con visión de negocio, creatividad y orientación a resultados, capaz de combinar la generación de contenidos atractivos con la gestión de campañas de performance y la optimización de todo el proceso de conversión.
Principales responsabilidades
Estrategia y desarrollo del canal
- Diseñar, poner en marcha y desarrollar el canal de captación y venta a través de redes sociales, inicialmente con especial foco en Instagram y Meta.
- Definir la estrategia de adquisición digital: públicos objetivo, mensajes, propuestas de valor, campañas y oportunidades de crecimiento.
- Desarrollar un modelo de captación escalable, orientado a la generación de oportunidades comerciales y ventas.
Creatividad, contenidos y campañas
- Diseñar y ejecutar una estrategia de contenidos que combine publicaciones orgánicas y publicidad de pago.
- Idear contenidos y formatos audiovisuales, especialmente vídeos cortos, capaces de transformar productos y servicios tradicionales en propuestas atractivas y con potencial de conversión.
- Planificar, gestionar y optimizar campañas de paid social en Meta, Instagram, TikTok o YouTube.
- Realizar pruebas A/B de creatividades, mensajes, audiencias, formatos y promociones.
- Analizar tendencias digitales, competidores y nuevas oportunidades de captación.
Conversión y resultados comerciales
- Asumir la responsabilidad sobre la generación de leads cualificados, adquisición de clientes y rentabilidad de las campañas.
- Gestionar y optimizar el funnel completo de conversión, desde el primer impacto publicitario hasta la contratación.
- Colaborar con los equipos internos para mejorar landing pages, formularios, herramientas de cotización y procesos de contratación.
- Definir y monitorizar indicadores comerciales: CPL, CAC, ROAS, LTV, tasas de conversión, ventas y retorno de la inversión.
- Desarrollar sistemas de medición y atribución que permitan identificar las campañas y contenidos que generan negocio real.
Gestión y coordinación
- Elaborar y gestionar el presupuesto de captación digital, optimizando la asignación de recursos.
- Coordinar agencias, creadores de contenido y proveedores externos.
- Trabajar transversalmente con los equipos de Marketing, Comunicación, Tecnología y Negocio.
Requisitos
Perfil requerido
- Experiencia profesional de aproximadamente 5 a 8 años en marketing digital, captación, social media performance o adquisición de clientes.
- Se valorará especialmente una trayectoria inicial en agencia digital o de performance, complementada con experiencia posterior en compañías B2C con modelos de venta directa.
- Experiencia demostrable en gestión de campañas de Meta Ads y conocimiento de plataformas como TikTok y YouTube.
- Capacidad para conceptualizar y desarrollar contenidos creativos, especialmente vídeo de formato corto, con orientación a captación y conversión.
- Experiencia gestionando funnels completos de adquisición, desde la generación de tráfico hasta la venta.
- Dominio de métricas comerciales y de performance: CPL, CAC, ROAS, LTV y tasas de conversión.
- Experiencia en optimización de campañas, segmentación de audiencias, experimentación y gestión de presupuestos publicitarios.
- Capacidad analítica, autonomía, iniciativa y orientación a resultados.
Se valorará especialmente
- Experiencia en sectores B2C como seguros, telecomunicaciones, energía, alarmas, fintech o servicios recurrentes.
- Haber participado en la creación o escalado de canales digitales de captación desde sus primeras fases.
- Capacidad para demostrar resultados comerciales concretos derivados de campañas digitales, más allá de métricas de alcance, seguidores o engagement.
Competencias clave
- Creatividad y capacidad para generar contenidos diferenciales.
- Mentalidad comercial y orientación a la adquisición de clientes.
- Visión estratégica combinada con capacidad de ejecución.
- Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
- Iniciativa, autonomía y espíritu emprendedor.
- Colaboración transversal y coordinación de interlocutores internos y externos.
¿Qué ofrece el proyecto?
- Incorporación a una compañía consolidada, con un proyecto de crecimiento y desarrollo digital.
- Oportunidad de construir y liderar un nuevo canal de adquisición con impacto directo en el negocio.
- Autonomía para proponer, experimentar e implementar nuevas iniciativas.
- Interacción con diferentes áreas de la organización.
- Proyecto con recorrido y posibilidades de desarrollo profesional.
- Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y aportación del candidato.
Proceso de selección confidencial.
Ventajas
- Digital Acquisition
- Social Performance
- Paid Social
- Meta Ads
- Growth Marketing
- Lead Generation
- Customer Acquisition
- B2C
- CRO
- CAC / CPL / ROAS
- Marketing Funnel
- TikTok Ads
- Digital Marketing Manager
- Growth Manager