Responsable De Calidad (H/M/X)

Manpowergroup; Aragón; Remote; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Trabajo remoto

Horario flexible

Job summary

Manpowergroup busca un Responsable de Calidad en Servicios de Limpieza para un rol remoto con foco principal en Barcelona y responsabilidad a nivel nacional. Deberá asegurar que los servicios de limpieza cumplen estándares de calidad, desarrollar protocolos y facilitar la mejora continua en procesos y satisfacción del cliente.

Se valorará liderazgo a distancia, autonomía y capacidad para implementar mejoras eficientemente desde cualquier ubicación.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad, preferiblemente en limpieza o facility management.
• Conocimiento profundo de ISO 9001 y buenas prácticas de higiene.
• Capacidad para trabajar de forma remota y gestionar proyectos.

Responsibilities

• Desarrollar, implementar y supervisar sistemas de gestión de calidad para servicios de limpieza.
• Realizar auditorías internas y externas y proponer acciones correctivas.
• Analizar datos de rendimiento y feedback de clientes para optimizar procesos.
• Formar y asesorar a equipos operativos sobre buenas prácticas y estándares de calidad.
• Colaborar con operaciones para asegurar la correcta ejecución de planes de calidad.
• Liderar la estrategia de calidad desde la distancia.

Skills

Análisis de datos

Gestión de calidad

Auditoría

Gestión de proyectos

Comunicación

Tools

ISO 9001

Job description

Responsable de Calidad en Servicios de Limpieza (Remoto)

Nuestro cliente busca un meticuloso Responsable de Calidad en Servicios de Limpieza para un puesto completamente remoto , con responsabilidad sobre las operaciones a nivel nacional, pero con enfoque principal en la zona de Barcelona . Tu misión será garantizar que todos los servicios de limpieza cumplan y superen los más altos estándares de calidad, desarrollando e implementando protocolos efectivos. Serás un pilar fundamental en la mejora continua de nuestros procesos, asegurando la satisfacción del cliente y la excelencia operativa. Buscamos a un profesional con una visión estratégica y un compromiso inquebrantable con la calidad, que pueda liderar desde la distancia con autonomía y eficiencia.

• Desarrollar, implementar y supervisar sistemas de gestión de calidad para servicios de limpieza.
• Realizar auditorías internas y externas de los servicios, identificando áreas de mejora y proponiendo acciones correctivas.
• Analizar datos de rendimiento y feedback de clientes para optimizar los procesos y protocolos de limpieza.
• Formar y asesorar a los equipos operativos sobre las mejores prácticas y estándares de calidad.
• Colaborar con el departamento de operaciones para asegurar la correcta ejecución de los planes de calidad.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de calidad, preferiblemente en el sector de servicios de limpieza o facility management.
• Conocimiento profundo de normativas de calidad (ISO 9001) y buenas prácticas de higiene y saneamiento.
• Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad demostrada para trabajar de forma autónoma y gestionar proyectos de forma remota .
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación, adaptadas a un entorno virtual.
• Salario competitivo y paquete de beneficios adaptado a un rol remoto .
• Flexibilidad total de horario y ubicación geográfica.
• Oportunidad de liderar la estrategia de calidad en una empresa en crecimiento.
• Herramientas y tecnología para facilitar el trabajo a distancia.
• Formación continua y apoyo para el desarrollo profesional en un rol remoto .