Responsable de Admisiones Internacionales

SEK International School; San Sebastián de los Reyes; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

SEK Education Group busca un/a Responsable de Admisiones Internacionales para impulsar la captación de alumnos extranjeros en Madrid y otros mercados. Liderarás el canal de agencias y gestionarás relaciones con familias, asegurando experiencias de alta calidad.

La posición requiere experiencia en entornos educativos y multilingües, habilidades de ventas y CRM. Se valorará disponibilidad para viajar y colaboración estrecha con Marketing, Ventas y los centros del grupo.

Qualifications

• Titulación universitaria en Marketing o disciplina afín.
• Español nativo y nivel C1 de inglés.
• Entre 3 y 5 años de experiencia comercial en entornos B2C y B2B.
• Experiencia en el sector educativo y en entornos internacionales y multiculturales.
• Experiencia en herramientas CRM, especialmente Salesforce.

Responsibilities

• Identificar nuevos mercados y oportunidades para captar alumnos internacionales.
• Liderar y coordinar el canal de agencias internacionales y apoyar campañas.
• Planificar, coordinar y evaluar acciones comerciales, ferias y visitas a centros educativos.
• Gestionar el proceso de información, admisión y matriculación con atención ágil y de calidad.
• Realizar seguimiento de campañas, analizar KPI y proponer mejoras.
• Registrar y hacer seguimiento de oportunidades y familias a través de Salesforce (CRM).
• Colaborar con Marketing y Ventas en campañas, promociones y materiales.
• Diseñar y ejecutar estrategias de fidelización para Learning Adventures y alianzas internacionales.
• Elaborar informes de resultados e indicadores para la Dirección.
• Cooperar con colegios del grupo en Europa y visitar centros para entender necesidades comerciales.

Skills

Ventas B2C/B2B

Comunicación

Negociación

Organización y planificación

Education

Titulación universitaria en Marketing o afín

Tools

Salesforce

Job description

En SEK Education Group buscamos incorporar un/a Responsable de Admisiones Internacionales para impulsar el crecimiento de alumnos internacionales en nuestros colegios.

Buscamos una persona con una marcada orientación comercial, experiencia en entornos internacionales y capacidad para desarrollar relaciones sólidas con agencias y familias, identificar nuevas oportunidades de negocio y contribuir al crecimiento de nuestros programas educativos.

Misión:

Impulsar el crecimiento del número de alumnos internacionales en los colegios de SEK Education Group en Madrid, Barcelona, Alpes y Dublín, así como en Learning Adventures, mediante la captación de nuevos alumnos y grupos internacionales. Para ello, será responsable de desarrollar y fidelizar el canal de agencias internacionales, realizar un seguimiento comercial personalizado, identificar nuevas oportunidades de negocio y detectar áreas de mejora en los procesos de admisión, con el objetivo de potenciar los resultados comerciales y ofrecer una experiencia de calidad a alumnos y familias.

Funciones:

• Identificar nuevos mercados, nichos y oportunidades de negocio para impulsar la captación de alumnos internacionales.
• Liderar y coordinar el canal de agencias internacionales, asegurando su fidelización y proporcionándoles el soporte necesario para el desarrollo de sus campañas.
• Planificar, coordinar y evaluar acciones comerciales, incluyendo ferias, convenciones, encuentros y visitas a centros educativos.
• Gestionar el proceso de información, admisión y matriculación de alumnos, ofreciendo una atención ágil, personalizada y de calidad a las familias.
• Realizar el seguimiento comercial de las campañas, analizar indicadores y ratios de conversión, y proponer acciones de mejora para alcanzar los objetivos de matriculación.
• Registrar y realizar el seguimiento de oportunidades, solicitudes y familias a través de Salesforce (CRM).
• Colaborar con los equipos de Marketing y Ventas en el desarrollo de campañas, promociones y materiales comerciales.
• Diseñar y ejecutar estrategias de fidelización y acciones de alto impacto para impulsar el crecimiento de Learning Adventures, tanto en el ámbito nacional como internacional.
• Elaborar informes periódicos de resultados e indicadores clave de rendimiento (KPI) para la Dirección.
• Coordinarse con los distintos colegios y centros con residencia del grupo en Europa, realizando visitas para conocer sus necesidades, oportunidades y objetivos comerciales.

Requisitos:

• Titulación universitaria en Marketing o en una disciplina afín.
• Español nativo y nivel C1 de inglés. Se valorará muy positivamente el conocimiento de un tercer idioma.
• Entre 3 y 5 años de experiencia comercial en entornos B2C y B2B, preferiblemente en la venta de servicios de valor añadido.
• Se valorará especialmente la experiencia en el sector educativo y en entornos internacionales y multiculturales.
• Experiencia en el uso de herramientas informáticas y sistemas CRM, especialmente Salesforce.
• Capacidad para gestionar diferentes canales de admisión y actuar con agilidad y orientación a resultados.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y persuasión.
• Capacidad de organización, planificación, iniciativa, flexibilidad y adaptación.
• Habilidades de liderazgo, coordinación y gestión de relaciones con distintos interlocutores.

¿Qué ofrecemos?

La oportunidad de formar parte de un grupo educativo internacional, contribuir al desarrollo de nuestra estrategia de captación internacional y colaborar con equipos de distintos centros y países, en un entorno multicultural y dinámico.

Ubicación: Madrid (Ciudalcampo), con disponibilidad para viajar aproximadamente un 25 % del tiempo.

SEK Education Group garantiza la confidencialidad de los datos aportados y se compromete a proteger la privacidad de los candidatos durante todo el proceso de selección. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad: http://rgpd.sek.es/politica-privacidad.

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