RESPONSABLE CALIDAD (H/M/X)

Viterbit; Vitoria; Presencial; EUR 32.000 - 40.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato estable

Descripción de la vacante

Triangle Solutions RRHH busca un Responsable de Calidad para una empresa industrial ubicada en Vitoria-Gasteiz. Si tienes experiencia en calidad o quieres dar el salto, esta podría ser tu oportunidad.

Entre tus funciones estarán recibir y gestionar consultas y reclamaciones de clientes, analizar errores y coordinar acciones para subsanar las reclamaciones de calidad, junto con la supervisión del equipo de asistentes para garantizar un soporte adecuado y la mejora continua de los procesos.

Formación

• Experiencia en calidad o interés en el sector industrial.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar reclamaciones.
• Conocimiento de procesos de mejora continua.

Responsabilidades

• Recepción y envío de consultas de clientes y atención de reclamaciones.
• Análisis inicial y retrabajo de errores en la línea.
• Coordinar acciones para subsanar las reclamaciones de calidad.
• Coordinar el equipo de asistentes en línea para garantizar el correcto soporte al cliente.
• Actualizar los registros de calidad e informar, implicándose en la mejora continua del proceso.
• Control exhaustivo de las instrucciones de retrabajo.
• Coordinación de acciones de clasificación y retrabajo, medidas inmediatas y posteriores en el turno correspondiente.

Descripción del empleo

¡Te Estamos Buscando! Buscamos Responsable de Calidad (H/M/X) en Vitoria-Gasteiz

¿Quiénes somos?

En Triangle Solutions RRHH, llevamos más de 25 años ayudando a personas a encontrar empleo y a empresas a incorporar el mejor talento. Trabajamos en distintos sectores y nos apasiona conectar a las personas con las oportunidades que mejor se adaptan a sus habilidades y aspiraciones.

Sobre el puesto

¿Tienes experiencia como Responsable de Calidad o te gustaría dar el salto a este sector? Esta puede ser tu oportunidad! Estamos buscando a personas con ganas de trabajar en una empresa industrial ubicada en el Polígono Industrial de Jundiz.

Lo que harás en tu día a día:

• Recepción y envío de consultas de clientes. Atender las reclamaciones.
• Análisis inicial y retrabajo de errores en la línea.
• Coordinar las acciones a tomar para subsanar las reclamaciones de calidad.
• Coordinar el equipo de asistentes en línea para garantizar el correcto soporte al cliente.
• Actualizar los registros de calidad e informar , implicándose en la continua mejora del proceso.
• Control exhaustivo de las instrucciones de retrabajo.
• Coordinación de acciones de clasificación y retrabajo, medidas inmediatas y posteriores en el turno correspondiente.

Lo que ofrecemos

Contrato: 6 meses por ett + posterior incorporación a empresa.

Salario: 36.000€/ anuales brutos.

Horario: de lunes a viernes jornada completa. Trabajo de 8:00 a 16:30h y/o a turnos (mañana, tarde, noche).

Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa

¡Te estamos esperando!