Responsable Atención Clientes

Goi Recursos Humanos; País Vasco; Presencial; EUR 45.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Goi Recursos Humanos busca un/a responsable para el área de Mantenimiento, con experiencia en gestión y coordinación de equipos de trabajo en una empresa de distribución de maquinaria.

Se espera conocimiento de electrónica, programación y maquinaria industrial, así como inglés y habilidades de organización. El rol implica liderar 7 técnicos distribuidos, planificar acciones y mejorar la eficiencia del servicio.

Formación

• Experiencia aprox. 5 años gestionando y coordinando equipos.
• Conocimientos de electrónica, programación y maquinaria industrial.
• Inglés alto para interlocución con proveedores y manejo de ofimática.

Responsabilidades

• Coordinar, organizar y supervisar al equipo de 7 técnicos de mantenimiento.
• Planificar y hacer seguimiento de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Organizar y coordinar trabajos de montaje, puesta en marcha, reparaciones y asistencia técnica.
• Supervisar gestión de averías e incidencias y garantizar respuesta eficaz.
• Gestionar y coordinar proveedores externos.
• Gestionar recursos, prioridades y cargas de trabajo del área.
• Impulsar mejoras para aumentar eficiencia y fiabilidad del servicio.

Conocimientos

Gestión de equipos

Planificación

Organización

Iniciativa

Autonomía

Educación

Formación técnica

Experiencia en electrónica

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

Se incorporará en una empresa dedicada a la distribución de maquinaria, con presencia y actividad a nivel nacional, para asumir la responsabilidad del área de Mantenimiento y la coordinación de un equipo técnico distribuido en diferentes ubicaciones.

Las funciones principales serán:

• Coordinar, organizar y supervisar al equipo de 7 técnicos de mantenimiento.
• Planificar y hacer seguimiento de las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Organizar y coordinar los trabajos de montaje, puesta en marcha, reparaciones y asistencia técnica.
• Supervisar la gestión de averías e incidencias, asegurando una respuesta eficaz por parte del equipo.
• Gestionar y coordinar proveedores externos.
• Gestionar recursos, prioridades y cargas de trabajo del área de mantenimiento.
• Impulsar mejoras en la organización y funcionamiento del área, orientadas a mejorar la eficiencia y fiabilidad del servicio.

Pensamos en una persona con Formación y/o conocimientos Técnicos y una experiencia aproximada de 5 años en gestión y coordinación de equipos. Se requieren conocimientos de electrónica, programación y maquinaria industrial. Se requiere un buen nivel de inglés para la interlocución con proveedores y manejo de herramientas ofimáticas, así como capacidad de organización y planificación, iniciativa, autonomía y una clara orientación a la resolución de problemas.